Bien utiliser son appareil
Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 520 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Ma machine à laver ne démarre pas
Ma machine à laver ne démarre pas
Trouver le diagnostic d'une panne.
Vous lancez un programme, mais rien ne semble se passer. Votre machine refuse de démarrer. Voici quelques recommandations pour identifier la source du problème et trouver une solution à celui-ci.
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Vous lancez un programme, mais rien ne semble se passer. Votre machine refuse de démarrer. Voici quelques recommandations pour identifier la source du problème.
- C’est logique mais dans la précipitation la simplicité peut être oubliée. Vérifiez que l’interrupteur principal soit activé pour alimenter la machine à laver.
- Ensuite, vérifiez que la prise électrique soit bien raccordé. Pour cela, branchez un autre appareil (sèche-cheveux par exemple) afin de vérifier sa fonctionnalité.
- Assurez-vous que le sélecteur de programme ou le programmateur soit positionné sur un programme de lavage, il ne doit pas être positionner sur « 0 » ou sur « Arrêt ».
Attention ! Le départ différé ne doit pas être activé. Il peut avoir un nom différent en fonction du modèle et de la marque comme « Départ différé », « Fin différée », « 3h 6h 9h » ou Heures creuses ».
- Vérifiez que la porte ou le hublot soit correctement fermé.
Le Saviez-Vous ? La fermeture peut être plus difficile sur un produit neuf à cause du joint qui est un plus rigide. Il est conseillé d’ouvrir le hublot et de le refermer plus fermement et de refaire un essai.
- Assurez-vous que le robinet d’arrivée d’eau soit bien ouvert (au maximum) et que le tuyau d’arrivée d’eau ne soit pas plié ou pincé.
- Vérifiez que la sécurité enfant ne soit pas activée.
Le Saviez-Vous ? Elle est souvent représentée par un « Cadenas », un affichage comme « Lock », le symbole d’une « clef » … en fonction de la marque ou du modèle. Il est conseillé de consulter la notice pour désactiver cette fonction. Cela dit, il suffit parfois de maintenir les deux touches enfoncées pendant quelques secondes pour la désactiver.
Enfin, débranchez la prise secteur pendant 30 seconde pour faire une réinitialisation de la machine et rebranchez-la pour faire un dernier essai.
Si la machine ne démarre toujours pas après ces vérifications de base, faites appel à l’un de nos techniciens.
Cela ne résout pas votre problème ?
le lave-vaisselle se rempli mais le lavage ne démarre pas
Bonjour, j'ai un problème sur le lave vaisselle si quelqu'un peut m'aider ce serait cool car maintenant je pedale un peu dans le vide le lave vaisselle démarre son cycle de remplissage mais ne doit pas recevoir l'info car il recommence sans cesse le cycle... voir la suite
panne Frigo samsung RF62QEPN
Bonjour Mon congélateur fair pas mal de givre que se passe t il??? Merci
"1h15 lavage sechage" ne seche pas
Lorsque je sélectionne la fonction "1h15 Lavage Séchage" le lave oinge s'arrête après le cycle de lavage. Alors que normalement il devrait également y avoir le séchage dans la foulée. Ce n'est pas normal je suppose ?
Documentation sur le fonctionnement de ce produit
Détails sur le fonctionnement pas très clair , pas de recettes de riz et possibles cuisson vapeur merci de me dire où trouver tous ces renseignements
Ma plaque ne s'allume pas
Bonjour, ma plaque induction SAUTER 3 zones ne fonctionne pas. Que faire ? Merci de votre aide.
Trouver le diagnostic d'une panne.
![number](https://imageme.wibilong.com/darty/v4/Icone-1.webp)
![number](https://imageme.wibilong.com/darty/v4/Icone-2-2.webp)
Entretenir son appareil
![number](https://imageme.wibilong.com/darty/v4/Icone-3-3.webp)
Diagnostiquer une panne
![number](https://imageme.wibilong.com/darty/v4/Icone-4.webp)
Réparer son appareil