Bien utiliser son appareil
Plus de 838 000 réponses
Plus de 8 700 000 membres
Plus de 528 tutoriels
Plus de 164 000 conversations
Ma machine à laver ne démarre pas
Ma machine à laver ne démarre pas
Trouver le diagnostic d'une panne.
Vous lancez un programme, mais rien ne semble se passer. Votre machine refuse de démarrer. Voici quelques recommandations pour identifier la source du problème et trouver une solution à celui-ci.
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Vous lancez un programme, mais rien ne semble se passer. Votre machine refuse de démarrer. Voici quelques recommandations pour identifier la source du problème.
- C’est logique mais dans la précipitation la simplicité peut être oubliée. Vérifiez que l’interrupteur principal soit activé pour alimenter la machine à laver.
- Ensuite, vérifiez que la prise électrique soit bien raccordé. Pour cela, branchez un autre appareil (sèche-cheveux par exemple) afin de vérifier sa fonctionnalité.
- Assurez-vous que le sélecteur de programme ou le programmateur soit positionné sur un programme de lavage, il ne doit pas être positionner sur « 0 » ou sur « Arrêt ».
Attention ! Le départ différé ne doit pas être activé. Il peut avoir un nom différent en fonction du modèle et de la marque comme « Départ différé », « Fin différée », « 3h 6h 9h » ou Heures creuses ».
- Vérifiez que la porte ou le hublot soit correctement fermé.
Le Saviez-Vous ? La fermeture peut être plus difficile sur un produit neuf à cause du joint qui est un plus rigide. Il est conseillé d’ouvrir le hublot et de le refermer plus fermement et de refaire un essai.
- Assurez-vous que le robinet d’arrivée d’eau soit bien ouvert (au maximum) et que le tuyau d’arrivée d’eau ne soit pas plié ou pincé.
- Vérifiez que la sécurité enfant ne soit pas activée.
Le Saviez-Vous ? Elle est souvent représentée par un « Cadenas », un affichage comme « Lock », le symbole d’une « clef » … en fonction de la marque ou du modèle. Il est conseillé de consulter la notice pour désactiver cette fonction. Cela dit, il suffit parfois de maintenir les deux touches enfoncées pendant quelques secondes pour la désactiver.
Enfin, débranchez la prise secteur pendant 30 seconde pour faire une réinitialisation de la machine et rebranchez-la pour faire un dernier essai.
Si la machine ne démarre toujours pas après ces vérifications de base, faites appel à l’un de nos techniciens.
Cela ne résout pas votre problème ?
le café n est pas très chaud
Bonjour, Depuis quelques temps, le café qui coule n'est pas très chaud. Avez-vous une solution ? Merci. Coralie
Le moteur ne démarre pas
BonjourAprès avoir appuyé sur le bouton de mise sous tension le moteur ne démarre pas.Les 3 barres de charge max de la batterie et le voyant ON s'allument en bleu et clignotent pendant 30 secondes et s'éteignent.Merci pour votre réponse.
Notice réfrigérateur hisense Fl372BIE
Bonjour, Je n'ai pas la notice en français, je ne sais pas comment il fonctionne. Rachinou
Je ne peux plus ouvrir ma machine
Bonjour à toutes et tous, Que faire quand je ne parviens pas à l'ouvrir. Elle s'ouvre par le haut. La porte ne se décondamne pas.
Lave vaisselle Bob . Ne se remplit pas
Bonjour Je viens d'acheter un Bob d'occasion mais celui ci ne se remplit pas. Il n'y a pas de message d'erreur et le cycle se lance mais il n'y a pas d'eau. J'ai essayé en le branchant sur l'arrivée d'eau et par la cuve. Rien ne fonctionne. Pourriez-vous ... voir la suite
Trouver le diagnostic d'une panne.


Entretenir son appareil

Diagnostiquer une panne

Réparer son appareil