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Ma machine à laver ne démarre pas
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Ma machine à laver ne démarre pas

Vous lancez un programme, mais rien ne semble se passer. Votre machine refuse de démarrer. Voici quelques recommandations pour identifier la source du problème et trouver une solution à celui-ci.

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Que se passe-t-il?

Nicolasraf209996
Nicolasraf209996

Ma machine ne réagit plus

Bonjour à tous, Voici mon soucis : je n'arrive pas à lancer ma machine ! Après avoir entré mon programme je tente de démarrer la machine en appuyant sur démarrer mais rien ne se passe ! Que faire ? Merci
Le à

Tuto approuvé par Darty

Expert Darty
Expert Darty

Vous lancez un programme, mais rien ne semble se passer. Votre machine refuse de démarrer. Voici quelques recommandations pour identifier la source du problème.


  1. C’est logique mais dans la précipitation la simplicité peut être oubliée. Vérifiez que l’interrupteur principal soit activé pour alimenter la machine à laver.
  2. Ensuite, vérifiez que la prise électrique soit bien raccordé. Pour cela, branchez un autre appareil (sèche-cheveux par exemple) afin de vérifier sa fonctionnalité.
  3. Assurez-vous que le sélecteur de programme ou le programmateur soit positionné sur un programme de lavage, il ne doit pas être positionner sur « 0 » ou sur « Arrêt ». 


Attention ! Le départ différé ne doit pas être activé. Il peut avoir un nom différent en fonction du modèle et de la marque comme « Départ différé », « Fin différée », « 3h 6h 9h » ou Heures creuses ». 

 

  1. Vérifiez que la porte ou le hublot soit correctement fermé.


Le Saviez-Vous ? La fermeture peut être plus difficile sur un produit neuf à cause du joint qui est un plus rigide. Il est conseillé d’ouvrir le hublot et de le refermer plus fermement et de refaire un essai.


  1. Assurez-vous que le robinet d’arrivée d’eau soit bien ouvert (au maximum) et que le tuyau d’arrivée d’eau ne soit pas plié ou pincé.


  1. Vérifiez que la sécurité enfant ne soit pas activée.


Le Saviez-Vous ? Elle est souvent représentée par un « Cadenas », un affichage comme « Lock », le symbole d’une « clef » … en fonction de la marque ou du modèle. Il est conseillé de consulter la notice pour désactiver cette fonction. Cela dit, il suffit parfois de maintenir les deux touches enfoncées pendant quelques secondes pour la désactiver.

Enfin, débranchez la prise secteur pendant 30 seconde pour faire une réinitialisation de la machine et rebranchez-la pour faire un dernier essai.


Si la machine ne démarre toujours pas après ces vérifications de base, faites appel à l’un de nos techniciens. 

Le à

Discussions de la communauté

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luci15905750
luci15905750
WM14N120FF - SIEMENS

Lessive liqude

Bonjour, La notice dit de mettre la lessive liquide "dans le bac et la placer dans le tambour" (car il n'y a pas de doseur). Ça ne veut rien dire. Comment fait-on en pratique? Merci

Alain_expert_Darty
Alain_expert_Darty Le à
Bonjour, la lessive liquide ce met dans tiroir complètement à gauche dans le doseur repère " A" de la notice, vous pouvez aussi la mettre directement dans une boule avec le linge. Bonne journée
luci15905750
luci15905750 Le à
Merci pour vos réponses. La "boule" de la lessive liquide n'étant pas fermée, le liquide risque de se répandre sur le linge avant l’arrivée de l'eau... Ce n'est pas un problème?
hele61421615
hele61421615 Le à
Je ne me suis guère pose de question en réalité. Je mets la lessive liquide dans le petit bac à lessive et cela marche très bien. Je suis ravie de cette machine que j'ai depuis 5 ou 6 mois
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sond43456556
sond43456556
FWL71452WFR - WHIRLPOOL

Compartiment lessive et adoucissant

Bonjour. Depuis quelques temps le compartiment d'adoucissant et aussi celui de lessive quand je mets le clapet pour lessive liquide ne se vident pas lors de la lessive et se remplissent d'eau. J'ai enlevé le clapet lessive liquide mais du coup elle coul... voir la suite

dali51412112
dali51412112 Le à
Bonjour j'ai le même problème avec le compartiment adoucissant, je mets tout directement dans le tambour et plus de problème avec ça... sinon la machine est nickel
birg24362225
birg24362225 Le à
Bonjour, pas de problème, je met lessive et adoucissant et tout ce passe bien, ils se vident chacun leur tour. cordialement
wood44312334
wood44312334 Le à
Le clapet pour le lessive est simplement pour mesurer la liquide et il faut l'enlever avant de mettre la machine en marche. Cela explique pourquoi le lessive ne se vide pas! Et ce n'est pas grave si la liquide coule tout de suite. Pour l'adoucissant, Il r... voir la suite
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reme15289467
reme15289467 Le à
Merci de votre aide.
syba36562436
syba36562436 Le à
Bonjour, Oui condensation, pas besoin de sortie d'air. cdlt
réponse jugée pertinente par Dartyréponse jugée pertinente par Darty
acha26161561
acha26161561 Le à
Pas à ma connaissance, en tout cas pas de détail particulier sur l'installation qui diffère d'un lave linge classique
cori42461152
cori42461152
GVFW 4128TWHC-47 - CANDY

quelle machine peu pratique !!!

Bonjour, je n'ai pas de question particulière mais un commentaire. Ca doit etre mon quatrieme ou cinquieme lave linge. Et si les performances sont correctes, j'ai rarement vu une machine aussi peu pratique. Les boutons tactiles sont nombreux (trop) et pas... voir la suite

adav34312243
adav34312243
FSCR12420 SUPREME CARE - WHIRLPOOL

Très bruyante à l'essorage

Bonjour,Au moins 1 essorage sur 2 est très bruyant, comme si le tambour cognait contre la paroie. Un technicien est passé, a réglé les pieds et nous a dit que le balast devait se faire... Et, évidemment, lors de son test, elle n'a pas fait de bruit... Le ... voir la suite

adav34312243
adav34312243 Le à
Merci beaucoup pour votre retour. Nous avons pesés 1 fois le contenu en fin de cycle, il y avait 8 kg de linge mouillé, ce qui est raisonnable pour une machine qui peut laver 12 kg de linge sec. Nous allons donc ouvrir un nouvel incident au SAV, en espéra... voir la suite
nico24342122
nico24342122 Le à
Bonjour, Nous n'avons aucun problème. Au contraire nous la trouvons beaucoup pas si bruyante lors de l'essorage (on ne l'entend pas si on est pas dans la pièce où elle se trouve). En revanche si elle est un peu bancale, elle peut bouger lors de l'essorag... voir la suite