Problème imprimante hp office jet pro 6970

severine.duhamel

Le 6 juin 2024 à 11:12

Question résolue

Bonjour

Mon imprimante est sous tension.

Tout les boutons sont allumé autour de l écran. Mais les boutons ne réagissent pas.

Même quand j'ouvre le capot cela devrait s allumé. Même le boutons veille ne fonctionne pas
merci

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agne25121634

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 7 juin 2024 à 01:21
Réponse jugée utile
Bonsoir , vous avez essayer de la débrancher et de la rallumer ?
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- severine.duhamel
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Auteur(e)
  Le 7 juin 2024 à 10:45
  @agne25121634 Oui cela revient au même .les sigles s allument mais ne fonctionne pas
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