Bien utiliser son appareil
Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 520 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Ma machine à laver ne démarre pas
Ma machine à laver ne démarre pas
Trouver le diagnostic d'une panne.
Vous lancez un programme, mais rien ne semble se passer. Votre machine refuse de démarrer. Voici quelques recommandations pour identifier la source du problème et trouver une solution à celui-ci.
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Vous lancez un programme, mais rien ne semble se passer. Votre machine refuse de démarrer. Voici quelques recommandations pour identifier la source du problème.
- C’est logique mais dans la précipitation la simplicité peut être oubliée. Vérifiez que l’interrupteur principal soit activé pour alimenter la machine à laver.
- Ensuite, vérifiez que la prise électrique soit bien raccordé. Pour cela, branchez un autre appareil (sèche-cheveux par exemple) afin de vérifier sa fonctionnalité.
- Assurez-vous que le sélecteur de programme ou le programmateur soit positionné sur un programme de lavage, il ne doit pas être positionner sur « 0 » ou sur « Arrêt ».
Attention ! Le départ différé ne doit pas être activé. Il peut avoir un nom différent en fonction du modèle et de la marque comme « Départ différé », « Fin différée », « 3h 6h 9h » ou Heures creuses ».
- Vérifiez que la porte ou le hublot soit correctement fermé.
Le Saviez-Vous ? La fermeture peut être plus difficile sur un produit neuf à cause du joint qui est un plus rigide. Il est conseillé d’ouvrir le hublot et de le refermer plus fermement et de refaire un essai.
- Assurez-vous que le robinet d’arrivée d’eau soit bien ouvert (au maximum) et que le tuyau d’arrivée d’eau ne soit pas plié ou pincé.
- Vérifiez que la sécurité enfant ne soit pas activée.
Le Saviez-Vous ? Elle est souvent représentée par un « Cadenas », un affichage comme « Lock », le symbole d’une « clef » … en fonction de la marque ou du modèle. Il est conseillé de consulter la notice pour désactiver cette fonction. Cela dit, il suffit parfois de maintenir les deux touches enfoncées pendant quelques secondes pour la désactiver.
Enfin, débranchez la prise secteur pendant 30 seconde pour faire une réinitialisation de la machine et rebranchez-la pour faire un dernier essai.
Si la machine ne démarre toujours pas après ces vérifications de base, faites appel à l’un de nos techniciens.
Cela ne résout pas votre problème ?
Problème de couvercle
Bonjour je viens d'acheter le soup& plus de Moulinex et le couvercle ne s'enclenche pas . J'ai l'impression que les crants ne sont pas compatibles avec le bol . Il est neuf 3 jours et je ne m'en suis pas encore servi
Un feu ne s'allume pas à la pause de casserole
Bonjour j'zi un feu sur 3 qui ne marche pas. Avez-vous eu ce problème ? Comment l'avez-vous résolu ? merci beaucoup
Le rail ne se bloque pas
bonjourLe grille pain ne se bloque pas quand on met une tranchemerci
Indicateur réservoir plein alors qu'il n'y a pas d'eau
Bonjour à toutes et à tous, J'ai ce sèche linge depuis quelques années maintenant et tout se passait bien. Mais depuis quelques semaines, le signal réservoir plein de déclenche alors que celui-ci est à peine rempli. Vous avez déjà eu ce problème ? Vous av... voir la suite
erreur lors de la mise en service au premier demarrage
Bonjour, j'ai loupé la mise en service de mon imprimante et-2876, j'ai voulu mettre l'encre ultérieurement. Je n'ai plus accès au protocole de premier démarrage qui nous indique quand remplir l'encre pour ensuite alimenter la tête d'impression. J'ai rempl... voir la suite
Trouver le diagnostic d'une panne.
![number](https://imageme.wibilong.com/darty/v4/Icone-1.webp)
![number](https://imageme.wibilong.com/darty/v4/Icone-2-2.webp)
Entretenir son appareil
![number](https://imageme.wibilong.com/darty/v4/Icone-3-3.webp)
Diagnostiquer une panne
![number](https://imageme.wibilong.com/darty/v4/Icone-4.webp)
Réparer son appareil