Connexion Bluetooth perdue
Bonjour, le son se coupe sur mon téléviseur. La connexion se fait en Bluetooth®, que dois-je faire pour y remédier ? Quelqu'un aurait une solution ? merci
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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
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Avant tout, vous devez prendre en considération les points suivants :
1 - Vérifiez votre appareil. Il doit être allumé, installé et en état de marche.
2 - Vérifiez qu’il n’y ait pas d’interférences avec le Bluetooth® : Routeur Wi-Fi, ordinateur portable, autre périphérique Bluetooth, micro-onde et autres appareils électroménagers.
3 - Vérifiez la distance entre l’appareil connecté et la barre de son. Celle-ci ne doit pas excéder 10 mètres.
4 - L’appareil connecté doit être enlevé de toute protection (exemple : housse).
5 - Assurez-vous de la taille du fichier audio que vous souhaitez écouter.
6 - Tenez compte de l’aspect « streaming » lorsque vous souhaitez écouter de la musique.
Si vous avez besoin d’autres conseils, contactez le service après-vente DARTY.
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