Le son de ma barre de son se coupe en Bluetooth

Connexion Bluetooth perdue

Deni3513634

Le 12 avril 2019

Bonjour, le son se coupe sur mon téléviseur. La connexion se fait en Bluetooth®, que dois-je faire pour y remédier ? Quelqu'un aurait une solution ? merci

Experte Darty

Le 12 avril 2019

Avant tout, vous devez prendre en considération les points suivants :

1 - Vérifiez votre appareil. Il doit être allumé, installé et en état de marche.

2 - Vérifiez qu’il n’y ait pas d’interférences avec le Bluetooth® : Routeur Wi-Fi, ordinateur portable, autre périphérique Bluetooth, micro-onde et autres appareils électroménagers.

3 - Vérifiez la distance entre l’appareil connecté et la barre de son. Celle-ci ne doit pas excéder 10 mètres.

4 - L’appareil connecté doit être enlevé de toute protection (exemple : housse).

5 - Assurez-vous de la taille du fichier audio que vous souhaitez écouter.

6 - Tenez compte de l’aspect « streaming » lorsque vous souhaitez écouter de la musique.

Si vous avez besoin d’autres conseils, contactez le service après-vente DARTY.

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Run974

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Le son de ma barre de son se coupe en Bluetooth

Modifié le 17 janvier 2020

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