Le bracelet de ma fitbit est abîmé

Bracelet cassé

cécileP92100

Le 22 juillet 2020

Bonjour, le bracelet de ma fitbit est cassé, elle est toujours sous garantie mais si je la ramène au SAV, est-ce que ça sera pris sous garantie ? merci pour vous conseil.

Paogé Expert Darty

Le 22 juillet 2020

Le bracelet de votre Fitbit est abîmé, voir cassé et votre appareil est toujours sous garantie, que faire ?

Si votre bracelet est endommagé, et dans ce cas seulement, il n'est pas nécessaire de vous rendre au comptoir Service Après Vente du magasin le plus proche pour y déposer votre produit Fitbit.

Fitbit a mis en place une procédure vous permettant de vous faire échanger le bracelet endommagé.

Pour cela, il suffit de vous rendre à l'adresse suivante http://help.fitbit.com ou de scanner le QR code suivant :

1. Sélectionnez " CONTACTER L'ASSISTANCE TECHNIQUE " ou " GET SUPPORT ".

2. Sélectionnez " BRACELET BRISÉ ? " ou " BROKEN BAND ? ".

3. Connectez-vous avec votre compte Fitbit, puis sélectionnez deux fois " DÉPOSEZ UNE RECLAMATION ". Répondez au captcha en sélectionnant l'élément demandé.

4. Sélectionnez votre Fitbit, puis " CONTINUER " et suivez les indications à l'écran.

Le nouveau bracelet vous sera envoyé par courrier.

Cela ne résout pas votre problème ?

adelaides97411321

Utilisateur CHARGE HR - FITBITLe 17 décembre 2018

Fitbit ne synchronise plus

Bonjour, mon bracelet Fitbit ne synchronise plus. J’ai refait la manipulation sans succès. Quelqu'un aurait une solution s’il vous plait ?

aure15881159

Utilisateur VERSA TISSE CHARBON / ALU GRAPHITE - FITBITLe 9 décembre 2018

Taille

Bonjour , y'a t'il des tailles pour le bracelet ? Merci

pute41165523

Utilisateur VERSA NOIR - FITBITLe 28 octobre 2018

Bracelet fitbit

Bonjour Peux on changer facilement de bracelet sur la fitbit versa ? merci

agat15555585

Utilisateur CHARGE 2 - FITBITLe 22 février 2018

Produit en vente

Bonjour, le produit c'est que le bracelet ou la montre entière? j'ai un doute. Merci

lea.15825481

Utilisateur BLAZE - FITBITLe 13 novembre 2017

Bonsoir, je souhaite acheter ce produit et j'ai beau chercher je ne trouve pas quelles sont les différences entre la FITBIT BLAZE LARGE et la FIT BIT BLAZE SMALL. Cela concerne-t-il uniquement le bracelet, et auquel cas est-ce uniquement le tour de poigne... voir la suite

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Le bracelet de ma fitbit est abîmé

Modifié le 22 juillet 2020

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