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Le bracelet de ma fitbit est abîmé
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Le bracelet de ma fitbit est abîmé

Le bracelet de ma fitbit est abîmé

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FITBIT

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Le bracelet de ma montre ou mon bracelet FITBIT est abîmé ou cassé.

Bracelet cassé

Bonjour, le bracelet de ma fitbit est cassé, elle est toujours sous garantie mais si je la ramène au SAV, est-ce que ça sera pris sous garantie ? merci pour vous conseil.

Le bracelet de votre Fitbit est abîmé, voir cassé et votre appareil est toujours sous garantie, que faire ?


Si votre bracelet est endommagé, et dans ce cas seulement, il n'est pas nécessaire de vous rendre au comptoir Service Après Vente du magasin le plus proche pour y déposer votre produit Fitbit.


Fitbit a mis en place une procédure vous permettant de vous faire échanger le bracelet endommagé.

Pour cela, il suffit de vous rendre à l'adresse suivante http://help.fitbit.com ou de scanner le QR code suivant :

1. Sélectionnez " CONTACTER L'ASSISTANCE TECHNIQUE " ou " GET SUPPORT ".

2. Sélectionnez " BRACELET BRISÉ ? " ou " BROKEN BAND ? ".

3. Connectez-vous avec votre compte Fitbit, puis sélectionnez deux fois " DÉPOSEZ UNE RECLAMATION ". Répondez au captcha en sélectionnant l'élément demandé.

4. Sélectionnez votre Fitbit, puis " CONTINUER " et suivez les indications à l'écran.


Le nouveau bracelet vous sera envoyé par courrier.

Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Bracelet connecté et HONOR 70

BonjourPar le biais de l'application Darty je remercie toutes les personnes n'ayant répondu concernant le bracelet connecté et mon portable honor 70... Je ne sais pas comment remercier les personnes personnellement avec l'application donc je le fais comme... voir la suite

Répondre

Bracelet connecté de luxe

Bonjour, j'ai commandé cette montre et j'ai un téléphone portable honor 70 que J ai acheté cette année, est-ce que le téléphone va avec le bracelet connecté Fitbit de luxe ??? Pourrais je les connecter ? Merci beaucoup pour votre retour

Taille du bracelet

BonjourCe bracelet est-il compatible avec un gros poignet ?Merci

Écran cassé

bonjour mon écran est cassé j'ai envoyé un mail à fitbit qui me dit que ça ne rentre pas dans la garantie mais pas d'autres infos pour un éventuel changement d'ecrans quelqu'un à t'il fait changer son écran? merci

Répondre

Problème fixation du bravelet

Bonjour, l' aiment de ma montre n accroche plus le bracelet- que faire svp? merci

Trouver le diagnostic d'une panne.

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