Bonjour, vous pouvez faire une demande pour votre bracelet directement sur le site Fitbit https://myhelp.fitbit.com/s/home?language=fr .Cliquez sur " Contacter l'assistance technique ", puis bracelet brisé. Si vous avez un compte Fitbit, il suffit de vous y connecter (sinon il faut en créer un). Cliquez ensuite sur " DÉPOSEZ UNE RECLAMATION " et suivre les indications à l'écran. Bonne journée, cordialement.