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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour pourriez vous me dire si la machine rince avant et après le café ou seulement après ? Merci
Bonjour j'aimerai savoir si cette machine rince avant et Après avoir fait un café ou si elle rince uniquement après ? Merci
Bonjour, Le tiroir à café est encrassé difficile à manipuler, avec écoulement de café sous l'appareil. On peut néanmoins obtenir notre café, normalement. Pour vous, quel est l'origine du problème ? Quelle pièce est problématique et comment réparer l'appar... voir la suite
Bonjour à tous, J'ai reçu ma machine il y a semaine mais j'ai souci avec la bac à marc qui ne fait pas bien contact, d'où régulièrement un message d'anomalie. Je suis obligé de le sortir puis de le réemboiter d'un coup sec. Avez-vous déjà eu ce genre de p... voir la suite
Bonjour, Nous possédons une Dolce Gusto Drop et depuis quelques jours, elle coule trop. Nous avons pour habitude de boire les cafés lungo et expresso, et apres avoir indiqué le nombre de barres pour l écoulement, la quantité de café dans la tasse n'est pl... voir la suite
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