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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour, A chaque préparation d'un café, je retrouve beaucoup de café moulu dans le récupérateur d'eau. La valeur d'une demie dose environ. J'ai essayé les trois niveaux de moutures, sans résultats. Merci
BonjourLe voyant est allumé rouge et jaune (mais la cafetière fonctionne quand meme)Merci de vos réponses
Bonjour, j'ai ma dolce gusto circolo qui ne fonctionne plus. Je l'ai détartré, changé le filtre du siège. Elle fonctionne sans dosette mais l'eau ne coule plus avec une dosette. Il y a également une fuite sous la cafetière mais impossible de voir d'où vie... voir la suite
Bonjour à tous Ma machine allumé le voyant anomalie Et aucune touche ne fonctionne J'ai débrancher et rebrancher plusieurs et changé le filtre mais toujours la même chose Merci de me donner des solutions
Bonjour. J ai effectué un detartrage en suivant la notice mais le cycle ne s arrete pas . J éteins la machine et m indique toujours qu il faut detarter la machine ( voyant orange clignotant ). Manque t il une procédure dans la notice . Merci pour vos repo... voir la suite
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