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Mon téléphone ne se connecte plus à mon réfrigérateur

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Vous n’arrivez pas à vous connecter. Vous êtes déconnectés de façon intempestive. Retrouvez la liste des points à vérifier de notre expert Darty.

Connexion wi-fi instable

Bonjour, je possède un frigo connecté mai je n’arrive pas à rester connecter en wi-fi. J’ai relancé le routeur sans succès. Auriez-vous une idée, merci.


• Assurez-vous que le Wi-Fi soit activé.

• Pour des raisons de sécurité, il est possible de marquer un réseau comme étant masqué, pensez donc à afficher le réseau.

• Selon le fournisseur d’accès à internet utilisé, le réseau peut être de moins bonne qualité. Vérifiez les paramètres et la force du signal du réseau.


 


• Un trop grand nombre d‘équipements branchés peut altérer la connexion Wi-Fi. Réduisez le nombre d'appareils connectés sur le réseau.

• Si l'appareil est trop éloigné du routeur, il aura du mal à se connecter au Wi-Fi. Pour améliorer la force du signal, procurez-vous un répétiteur Wi-Fi. 


  


Mettez à jour l'application de contrôle à distance.


Si après vérification, vous n’arrivez toujours pas à vous connecter, contactez le service après-vente DARTY.



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Smart simply-fi

Bonjour, En installant l'application Candy simply-fi, je n'arrive pas à ajouter mon produit car je ne retrouve ni le QR ni le numéro de série... L'application ne me propose pas le scan par NFC tel qu'illustrer dans la notice du produit. Savez vous comment... voir la suite

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Question résolue

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