Pascal Expert Darty
Le Bonjour, vous essayé de remplacer le câble HDMI ? Bonne journée.
Bonjour à toutes et à tous,
Mon téléviseur est connecté à une livebox orange.
Les chaînes TV ne sont pas reçues alors que l'on voit le nom de la chaîne s'afficher et que le replat fonctionne.
La livebox montre tous les indicateurs ok et internet et le wifi fonctionne.
J'ai changé le décodeur mais j'ai toujours le même message: problème de réception.
J'ai essayé de changer la prise hdmi sans succès.
Est-ce un problème du téléviseur ou de décodeur (mais je l'ai changé) ou de box?
Merci de votre réponse
Olivier
Bonjour,
Si le "replay" (vous avez écrit "replat", j'ai compris "replay"?) fonctionne c'est que toute la chaîne Internet-Livebox-décodeur-TV fonctionne. Quelques idées:
problème inconnu, je reçois toutes les chaines parfaitement avec un décodeur satellite orienté sur ASTRA 19.2 degré
J'ai eu la même panne, inutile de procéder à la reinitialisation du décodeur, c'est certainement une panne locale d'équipement de l'opérateur pour moi c'était orange, qui a très vite rectifié le pb. Prendre contact avec le SAV.

Nos services
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !