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Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

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Vous ne recevez pas les MMS ou vous n’arrivez pas à envoyer un MMS avec votre mobile.
Voici les principales raisons.

Problème Envoi MMS

Bonjour,

J'ai paramétré mon téléphone tel que indiqué sur le site de l'opérateur free mais je ne parviens pas à envoyer des MMS. J'ai un message "taille du message trop volumineux". Donc je ne peux envoyer ni recevoir de MMS. Quelqu'un peut-il m'aider svp. Merci


Le MMS (Multimedia Message Service) est un service de messagerie multimédia pour la téléphonie mobile, il permet d’envoyer des fichiers multimédia (photos, audio et vidéo) que le SMS ne peut faire.

Le MMS en France existe depuis 2002.

On peut faire l’analogie avec un mail et sa pièce jointe, le MMS est un SMS avec une pièce jointe.

Voici les principales raisons qui font que vous ne recevez pas ou que vous ne pouvez pas envoyer de MMS.


Activer les données mobiles.


Le MMS utilise les datas pour envoyer le message et donc vous devez activer les données mobiles de votre smartphone.



Les paramètres APN Internet (point d’accès) non configurés


Normalement ce paramétrage se configure automatiquement lors de la mise en service de votre téléphone mobile.

Si vous changez d’opérateur, parfois vous devez reconfigurer l’APN.


Paramétrage APN sur iPhone

Allez dans le menu «Réglages».

Choisissez l’onglet «Données cellulaires».

Entrez dans «Options».

Sélectionnez «Réseau de données cellulaires».


Paramétrage APN sur android

Allez dans «Paramètres» (engrenage).

Choisissez «sans fil et réseau

Sélectionnez «Réseau mobile» ou «Réseau de données mobiles».

Allez à «Noms des points d’accès (APN)».


Le MMS est trop lourd

En envoi comme en réception, il y a un «poids» max à ne pas dépasser.

En France les opérateurs limitent la taille à 600Ko et 300Ko pour Free

Pour envoyer de plus gros fichiers multimédias, vous pouvez utiliser les messageries telles que WhatsApp, Télégram, Messenger et WeChat (pour les plus connues).



Configurer les APN en fonction du fournisseur d'accès


Configuration APN Orange


APN Bouygues


APN SFR


APN Free



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Cela ne résout pas votre problème ?

Bonjour, je l'ai acheté pour ma mère et elle est très satisfaite. Avant celà, j'ai moi-même utilisé le ZenFone selfie 2 et j'ai également été satisfaite. Sachant que pour moi tout passait par le téléphone : appels, sms, mms, mail, boulot (j'utilise beauco... voir la suite
Bonsoir, J'avais le même problème et depuis que j'active les données mobile à chaque fois que je dois envoyer et recevoir des mms ça fonctionne. Je n'ai pas d'autres solutions ...
Bonjour, elle est nettement meilleure que l6Splus que j'avais, En fonction de l'utilisation que vous en faites ca peut aller de 2 à 4 voire 5 jours, je m'en sers beaucoup et arrive à tenir 2 jours malgré jeux et photos, recherches diverses , sms, mms et... voir la suite
Je ne suis pas sûr que cela soit possible, les gifs circulent via messenger, whatsapp, ce genre d'application (à ma connaissance) Malheureusement, aujourd’hui il est toujours impossible de transmettre des images par SMS. Il faudra utiliser le MMS qui perm... voir la suite
Il faut appuyer sur la photo du mms jusqu à que l on te propose d enregistrer la photo

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