Interrogez directement la communauté !
Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

Modifié le à

Voir la description

Vous ne recevez pas les MMS ou vous n’arrivez pas à envoyer un MMS avec votre mobile.
Voici les principales raisons.

Problème Envoi MMS

Bonjour,

J'ai paramétré mon téléphone tel que indiqué sur le site de l'opérateur free mais je ne parviens pas à envoyer des MMS. J'ai un message "taille du message trop volumineux". Donc je ne peux envoyer ni recevoir de MMS. Quelqu'un peut-il m'aider svp. Merci


Le MMS (Multimedia Message Service) est un service de messagerie multimédia pour la téléphonie mobile, il permet d’envoyer des fichiers multimédia (photos, audio et vidéo) que le SMS ne peut faire.

Le MMS en France existe depuis 2002.

On peut faire l’analogie avec un mail et sa pièce jointe, le MMS est un SMS avec une pièce jointe.

Voici les principales raisons qui font que vous ne recevez pas ou que vous ne pouvez pas envoyer de MMS.


Activer les données mobiles.


Le MMS utilise les datas pour envoyer le message et donc vous devez activer les données mobiles de votre smartphone.



Les paramètres APN Internet (point d’accès) non configurés


Normalement ce paramétrage se configure automatiquement lors de la mise en service de votre téléphone mobile.

Si vous changez d’opérateur, parfois vous devez reconfigurer l’APN.


Paramétrage APN sur iPhone

Allez dans le menu «Réglages».

Choisissez l’onglet «Données cellulaires».

Entrez dans «Options».

Sélectionnez «Réseau de données cellulaires».


Paramétrage APN sur android

Allez dans «Paramètres» (engrenage).

Choisissez «sans fil et réseau

Sélectionnez «Réseau mobile» ou «Réseau de données mobiles».

Allez à «Noms des points d’accès (APN)».


Le MMS est trop lourd

En envoi comme en réception, il y a un «poids» max à ne pas dépasser.

En France les opérateurs limitent la taille à 600Ko et 300Ko pour Free

Pour envoyer de plus gros fichiers multimédias, vous pouvez utiliser les messageries telles que WhatsApp, Télégram, Messenger et WeChat (pour les plus connues).



Configurer les APN en fonction du fournisseur d'accès


Configuration APN Orange


APN Bouygues


APN SFR


APN Free



Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

BSR JAI AUSSI UN WIKO WAX MAIS J AI AUCUNE IDEE POUR RECUPERER PHOTOS MMS DESOLE
Tu vas dans contacte, puis tu cliques sur le contacte et normalement tu as sms/mms tu appuies dessuis et c'est ready pour le sms. Si tu ne l'as pas c'est que tu n'as pas renseigner de numéros de téléphone.
Rotation d'écran signifie que votre écran suis le mouvement que vous lui donné il peut être vertical ou horizontal. Pour données de mobile permet de faire entrée ou pas des informations extérieur comme quand vous vous connectez a votre live-box ou à inter... voir la suite
Bonjour Oui pour l'abonnememt á 2 € sinon pour le reglage mms il faut aller sur le site de free mobile et dans assistance puis choisir windows phone
Bonjour, Est ce que les paramètres de votre téléphone, cellulaire+SIm sont bien paramètré, c'est à dire, que vous êtes bien en itinérance et que et que la connection au données est bien activée. Et est ce que dans les paramètre de message vous avez bie... voir la suite

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit