je n'ai plus de son sur mon asus , aucun périphérique son installé ?
quelqu'un peut il me venir en aide
merci
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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
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Effectuez les vérifications suivantes :
1. Assurez-vous que le son soit présent sur certains fichiers multimédia.
Testez plusieurs fichiers afin d'éliminer les problèmes de fichiers audio mal encodés ou corrompu, de codec, de logiciel non adapté.
2. Vérifiez que le son ne soit pas désactivé ou que le volume sonore ne soit pas au minimum.
3. Vérifiez que la bonne source audio soit sélectionnée.
Vérifiez aussi au niveau du gestionnaire audio du constructeur s’il est fourni (voir dans le Panneau de configuration de Windows).
4. Si vous utilisez des haut-parleurs externes ou intégrés à un écran, vérifiez qu’ils soient bien branchés et allumés.
Vérifiez la prise secteur, celle de l’ordinateur, l’alimentation et le volume. Enfin, testez en branchant un casque à la place des haut-parleurs sur l’ordinateur.
5. Effectuez une restauration à date antérieure.
6. Réinstallez le pilote et essayez de le mettre à jour.
7. Réinstallez le système.
Si vous n’avez toujours pas de son, une réinstallation complète de Windows sera nécessaire afin de vérifier si le problème est logiciel ou matériel. Sauvegardez dans un premier temps vos données personnelles sur un support amovible, réseau ou un cloud.
Éteignez l’ordinateur, puis débranchez tous les périphériques (sauf l’alimentation, le clavier, la souris et l’écran). Restaurez votre ordinateur à l’aide de la partition cachée ou des supports de restauration si vous les avez créés.
Si après avoir effectué toutes ces vérifications vous n’avez toujours pas de son, contactez le service après-vente.
Bonjour la qualité du son est mauvaise il y a un grésillement en continu. Vu le prix et la marque je m'attendais à un son de qualité. Tres décue. Y a t il un réglage, une astuce? Merci.
BonjourJ'ai connecté ma télé (LG 49SM9000) avec l'ampli en HDMI ARCet tout fonctionne bien. L'ampli et la tv ont été mis à jour dernièrement. Lorsque j'utilise la tv et que je bascule sur une sourceexterne le son bascule bien sur la source externe, mais l... voir la suite
Bonjour, en cycle de séchage mon lave vaisselle (siemens SN26M882FF/25) s'arrête (l'écran s'éteint), puis reprend après 2 à 3 min son cycle de séchage (l'écran s'allume), fonctionne 2 à 3 minutes, s'arrête (l'écran s'éteint), puis reprend après 2 à 3 min ... voir la suite
hello ca a marché ...et me ramène toujours le diaporama ...(avec son nom en haut à droite ) sauf que malgré des reset électrique et le Google Home (implémenté sur mon iPhone 6s) ne repère plus le Chromecast qui est en version 2.16.124 ...! merci de me di... voir la suite
Bonjour, Je possède un téléviseur THMS86-EUM1C ayant des problèmes auditifs je branche 1 casque mais je n'ai plus de son télé aussi ceci est ennuyeux pour ceux qui m'accompagnent.... est-ce que je peux pallier à ce problème. Merci.
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