je n'ai plus de son sur mon asus , aucun périphérique son installé ?
quelqu'un peut il me venir en aide
merci
Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 520 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
quelqu'un peut il me venir en aide
merci
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Effectuez les vérifications suivantes :
1. Assurez-vous que le son soit présent sur certains fichiers multimédia.
Testez plusieurs fichiers afin d'éliminer les problèmes de fichiers audio mal encodés ou corrompu, de codec, de logiciel non adapté.
2. Vérifiez que le son ne soit pas désactivé ou que le volume sonore ne soit pas au minimum.
3. Vérifiez que la bonne source audio soit sélectionnée.
Vérifiez aussi au niveau du gestionnaire audio du constructeur s’il est fourni (voir dans le Panneau de configuration de Windows).
4. Si vous utilisez des haut-parleurs externes ou intégrés à un écran, vérifiez qu’ils soient bien branchés et allumés.
Vérifiez la prise secteur, celle de l’ordinateur, l’alimentation et le volume. Enfin, testez en branchant un casque à la place des haut-parleurs sur l’ordinateur.
5. Effectuez une restauration à date antérieure.
6. Réinstallez le pilote et essayez de le mettre à jour.
7. Réinstallez le système.
Si vous n’avez toujours pas de son, une réinstallation complète de Windows sera nécessaire afin de vérifier si le problème est logiciel ou matériel. Sauvegardez dans un premier temps vos données personnelles sur un support amovible, réseau ou un cloud.
Éteignez l’ordinateur, puis débranchez tous les périphériques (sauf l’alimentation, le clavier, la souris et l’écran). Restaurez votre ordinateur à l’aide de la partition cachée ou des supports de restauration si vous les avez créés.
Si après avoir effectué toutes ces vérifications vous n’avez toujours pas de son, contactez le service après-vente.
Bonjour, j'aimerais savoir comment faire pour connecter mes écouteurs sur la bar de son en utilisant le bluetooth, merci pour vos réponses
Bonjour,Est ce normale que le son soit en retard par rapport à l'image et existe t'il des réglages? La fonction décalage audio externe sur ma tv samsung néo qled 90b est réglé pourtant à 0. Merci de vos réponses.
Bonjour, le problème sur ma barre de son est le suivant. lorsque que je la met sous tension, elle s'allume sans problème mais s'éteint presque immédiatement . Avez vous eu déjà ce problème et si oui comment le régler. Merci pour le retour de vos expérienc... voir la suite
Bonjour, J'ai un homme cinéma filaire relié par câble optique. Impossible de gérer le son depuis la télécommande du téléviseur. Avez-vous une solution ? Merci, Laurent
Bonjour, j'aimerais savoir si l'écran a des enceinte intégré et si oui est ce qu'elle font un bon son ? merci de vos réponse
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil