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Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Problème de démarrage

domi64642212

Le 23 juin 2017

Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus démarrer mon ordinateur il s'allume la souris apparaît mais aucune image Avez vous une solution ? Merci

Expert Darty

Le 2 octobre 2018

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.

ATTENTION !

Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.

Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage

Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.

Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.

Cela ne résout pas votre problème ?

fano15184446

Utilisateur ENVY 17-K218NF - HPLe 31 août 2015

Windows 10?

Bonjour, ce PC est il sous windows 10 ou toujours sous windows 8? Merci de vos réponses.

mcor15559920

Utilisateur Air SuperDrive - APPLELe 29 août 2015

Compatible avec un Ordi ASus ?

Bonjour Cet appareil est il compatible avec un ordinateur Asus ? et il aussi compatible avec Windows 7 ? merci

gis_15233204

Utilisateur HD 2300 - HPLe 29 août 2015

compatibilité

bonjour, est elle compatible avec Windows 8 ? merci

davi15286102

Utilisateur S24D340H - SAMSUNGLe 27 août 2015

Hauteur ecran

bonjour, Pouvez vous me dire si la hauteur correspond à la hauteur totale de l'écran (écran + pied) ou s'il s'agit de la hauteur de l'écran seul ? Merci

jy.f1578091

Utilisateur X302LJ - ASUSLe 27 août 2015

Mémoires & Dalle (ecran)

Bonjour, Pouvez-vous me préciser si les mémoires peuvent être augmenter et jusqu'à combien (actuellement 6GO), la dalle de l'écran est mat ou brillante.en vous remerciant d'avance. Cordialement

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Modifié le 18 mars 2019

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