Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Problème de démarrage

domi64642212

Le 23 juin 2017

Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus démarrer mon ordinateur il s'allume la souris apparaît mais aucune image Avez vous une solution ? Merci

Expert Darty

Le 2 octobre 2018

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.

ATTENTION !

Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.

Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage

Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.

Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.

Cela ne résout pas votre problème ?

ClaudeL5333

Utilisateur 5X - HONORLe 24 mars 2016

PARFAIT

BONJOUR TRES BEAU DESIGN ET UN GRAND ECRAN. UN SMARTPHONE MOYEN DE GAMME QUI POURRAIT SE CONFONDRE AVEC DU HAUT DE GAMME ET QUI N'A RIEN A ENVIER A DES MODELES 2 A 3 FOIS PLUS CHERS. LE GROS PLUS, C'EST LE LECTEUR D'EMPREINTES DIGITALES AVEC FONCTIONS PAR... voir la suite

JeandanielD7013

Utilisateur TW891 - IT WORKSLe 24 mars 2016

comment utiliser la prise hdmi?

Bonjour, J'ai branché la prise hdmi et je n'ai pas d'image. Ni le BIOS ni Windows 10 ne voient l'écran télé. Avec ma tablette android je n'ai rien à faire et ça marche. Quelle est l'astuce? merci

yves1592689

Utilisateur M560 - LOGITECHLe 22 mars 2016

SOURIS LOGITECH M560 NOIR

Bonjour, comment le pc et la souris comuniquent

Yoyolio

Utilisateur Movie Cube The TV Box - EMTECLe 22 mars 2016

Problème mot de passe

Bonjour je viens d acheter la tv box movie cube d occase rt la probleme au démarrage il redte coincé sur l ecran d acceuil je ne peut rien faire il me demande un mot de passe mais le proprio d avant me dit qu il n a hamais mis de mot de passe commebt fa... voir la suite

pell15437204

Utilisateur YOGA 300 - LENOVOLe 21 mars 2016

Avis produit

Bonjour,En tous cas, ce produt est bcp trop leger pour Windows 10. la souris accroche tellement le PC rame lors du chargement d'une page sur Edge... sans rien d'autre..Lancer Candy crush, comptez 57 secondes (j'ai vérifié) avant que cela ne s'ouvre.Je vou... voir la suite

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Modifié le 18 mars 2019

PC de bureau

Ordinateurs de collection

PC portable

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.