Interrogez directement la communauté !
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Modifié le à

Voir la description

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.

Problème de démarrage

Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus démarrer mon ordinateur il s'allume la souris apparaît mais aucune image Avez vous une solution ? Merci

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.

ATTENTION !

Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.

Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage

  1. Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
  2. Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
  3. Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
  4. Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
  5. Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.

Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème. 


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

AVIS SUR CE TOUT EN UN ASUS

Bonjour, Je souhaiterais avoir des avis sur ce matériel. windows 10 est-il installé sur un disque ssd ou sur le disque d'un To ? MERCI aux détenteurs de ce matériel

Répondre

Probleme d ecran

Bonjour, Par moment l ecran s eteint, le telephone fonctionne pourtant. Impossible de rallumer l ecran. Unique solution trouvée: oter puis remettre la batterie. Quelqu un a t il ce probléme? Merci

Compatibilité office 2010

Bonjour, Je dois racheter un pc. Celui est sous Windows 10 c'est ça ? Puis-je installer mon pack office 2010 ou dois-je racheter un MO? Merci!

brother mfc j6520 dw

Bonjour, cette imprimante multifonction est elle compatible avec windows 7 & 10

compatibilité mac

Bonjour, je ne peux rien importer sous mac dans le dd alors que sous windows je peux... comment faire? merci

Répondre

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit