Bien utiliser son appareil
Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 520 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Trouver le diagnostic d'une panne.
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Modifié le à
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.
ATTENTION !
Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.
Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage
- Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
- Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
- Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
- Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
- Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.
Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.
Cela ne résout pas votre problème ?
Compatibilité
Bonjour, Cette imprimante est-elle compatible avec Windows 10? merci
compatibilité windows 10
Bonjour, est ce que cette imprimante est compatilble windows 10? merci
Disque dur externe ssd T1 250Go
Bonjour, est-ce compatible windows 7? merci
Plusieurs questions
Bonjour, Premièrement, est ce que ce produit est compatible avec Windows 8 ? Et si oui, quel logiciel me conseillez-vous ? Merci, Cordialement.
Ecran complémentaire connecté au Dock Microsoft
Bonjour, Lorsque je connecte directement mon écran externe sur la Surface, tout est OK. Lorsque je le connecte via le Dock Microsoft, une bande noire de 3 cm apparaît à la droite de celui-ci. Les résolutions, cables et adaptateurs utilisés dans les deu... voir la suite
Trouver le diagnostic d'une panne.
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil