Interrogez directement la communauté !
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Modifié le à

Voir la description

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.

Problème de démarrage

Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus démarrer mon ordinateur il s'allume la souris apparaît mais aucune image Avez vous une solution ? Merci

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.

ATTENTION !

Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.

Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage

  1. Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
  2. Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
  3. Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
  4. Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
  5. Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.

Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème. 


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Probleme carte

bonjour Mon ecran affiche probleme carte mais l'appareil n'a pas de carte comment faire ? merci

ecran

Bonjour l'ecran est il retro eclairé? merci

Ecran tactile

Bonjour, l'écran tactile est-il assez réactif ? merci

Performances et qualités générales

Dans mon premier témoignage, j’ai abordé le ressenti initial de mes tout début avec la Surface Laptop. Après maintenant plusieurs semaines d’utilisation, de tests et de vérifications, je vais pouvoir pour apporter un avis plus poussé. Performances : ... voir la suite

Ecran PixelSense

Bonjour, j'ai vu que la Surface Book 2 disposait d'un écran PixelSense. Est-ce vraiment révolutionnaire? Merci

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit