Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Problème de démarrage

domi64642212

Le 23 juin 2017

Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus démarrer mon ordinateur il s'allume la souris apparaît mais aucune image Avez vous une solution ? Merci

Expert Darty

Le 2 octobre 2018

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.

ATTENTION !

Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.

Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage

Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.

Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.

Cela ne résout pas votre problème ?

jp.t15911759

Utilisateur E406MA-BV901TS - ASUSLe 29 avril 2020

Passer à windows 10 non S

BonjourEst - il possible de passer de windows 10 S à windows 10Merci

Jluk

Utilisateur S512DA-EJ806T AMD RYZEN 8G 512G SSD PCIE HD Graphics - ASUSLe 29 avril 2020

Question résolue

Bonjour, J'ai acheté pour une amie pas trop férue d'informatique un portable ASUS, mais confinement oblige, elle a dû le lancer elle-même. Je suis intervenu pour entrer les codes, puis supprimer l'identification à l'ouverture. Windows a redemandé des code... voir la suite

deni15955050

Utilisateur ENVY PHOTO 7830 - HPLe 29 avril 2020

impresion couleur

Bonjour impossible d'imprimer en couleur. le possibilité de choisir noir ou couleur lors du lancement d'une impression n'est pas la même suivant le document ! la noire fonctionne parfaitement mais n'imprime pas les zones couleurs lorsqu'il y en a ! merci ... voir la suite

sjse45126366

Utilisateur HP 170 - HPLe 28 avril 2020

Peut on utiliser seulement un seul toner?

BonjourJe souhaiterais savoir si , dans un premier temps, je peux acheter uniquement un toner noir et donc imprimer uniquement en noir et blanc. De même, si le toner Cyan par exemple est vide, est -il possible de continuer à imprimer en noir et blanc ou f... voir la suite

mari15762827

Utilisateur E406MA-BV901TS - ASUSLe 28 avril 2020

Comment démarrer l'ordinateur pour la première fois

Bonjour mon ordinateur affiche un écran noir comment arriver à le faire démarrer ? Je dois appuyer au moins 10 fois sur le bouton alimentation pour y parvenir à chaque fois

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Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Modifié le 18 mars 2019

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