Bien utiliser son appareil
Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 520 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Trouver le diagnostic d'une panne.
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Modifié le à
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.
ATTENTION !
Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.
Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage
- Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
- Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
- Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
- Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
- Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.
Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.
Cela ne résout pas votre problème ?
plus d'impression du texte en noir
Bonjour, je n'arrive plus à imprimer en noir. Le texte en couleur est bien imprimé. J'ai bien fait le nettoyage des têtes d'impression.merci
impossible prendre appel : écran noir malgré sonnerie OK
Bonjour à tous et à toutes, Je ne peux plus prendre les appels sur mon phone ASUS Zenfone : l'écran reste noir, pas de clavier ni d'appelant. Suis obligée d'aller dans "appels récents" et rappeler. Merci d'avance à tous, vos idées sont les bienvenues Bon ... voir la suite
plus possible de prendre les appels
Bonjour à tous et à toutes, Appareil ZENFONE ASUS : l'écran reste noir lors des appels reçus : impossible de prendre l'appel , ni de voir qui appelle. Obligée d'aller dans :" mes appels récents" et de rappeler ! Si quelqu'un a des idées, elles sont bienve... voir la suite
probleme de cartouche pour imprimante hp officet jet pro 6970
Bonsoir à tous; J'ai besoin d'aide pour pouvoir refaire fonctionner ma cartouche noir qui n'imprime plus. Après plusieurs fkois , un nettoyage des têtes de lectures, les couleurs fonctionnent bien sauf la noir qui n'imprime pas. Que dois je faire.
probleme de cartouche pour imprimante hp officet jet pro 6970
Bonsoir à tous; J'ai besoin d'aide pour pouvoir refaire fonctionner ma cartouche noir qui n'imprime plus. Après plusieurs fois , un nettoyage des têtes de lectures, les couleurs fonctionnent bien sauf la noir qui n'imprime pas. Que dois je faire.
Trouver le diagnostic d'une panne.
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil