Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Problème de démarrage

domi64642212

Le 23 juin 2017

Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus démarrer mon ordinateur il s'allume la souris apparaît mais aucune image Avez vous une solution ? Merci

Expert Darty

Le 2 octobre 2018

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.

ATTENTION !

Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.

Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage

Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.

Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.

Cela ne résout pas votre problème ?

fari53416426

Utilisateur XR55A80J - SONYLe 29 mai 2023

Question résolue

Bonjour, c'est peut etre une question bete mais je viens d'acheter cette tv xr55a80j. Magnifique soit dit en passant.. je voudrais savoir s'il y a un film de protection ecran qu'il daut enlever lors de l'installation ? j'ai beau regarder l'écran et ses co... voir la suite

FredericF8007

Utilisateur Tune 660NC - JBLLe 29 mai 2023

pas de son en Bluetooth depuis mon PC

Bonjour, le casque est reconnu par le PC, mais aucun son ne passe, audible... sauf avec... le câble à fiches Jack. Windows 11 indique que le PC est à jour. Merci de vos réponses

edou64142546

Utilisateur SURFACE PRO 9 - MICROSOFTLe 29 mai 2023

Changement orientation ecran

Bonjour, J'ai reçu ma surface PRO 9 il y a une semaine et je me rend compte seulement que le changement d'orientation de l'écran ne fonctionne pas quand je fais tourner la tablette : dans les paramètre windows le verrouillage est bien désactivé quand le c... voir la suite

fann15771523

Utilisateur ACI605B - AMICALe 26 mai 2023