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Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus
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Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus

Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus

Modifié le à

Imprimante

SAMSUNG

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Votre imprimante laser Samsung SL-C483W couleur affiche le message "res. toner exc" et elle ne veut plus imprimer.
Ce tuto s'applique aussi aux modèles suivants : CLP-300 series, CLP-310 series, CLP-320 series, CLP-350 series, CLP-360 series, CLP-415, CLP-470 series, CLP-500 series, CLX-2160 series, CLX-3170 series, CLX-3185 series, CLX-3305 series, CLX-4170 series, CLX-8380 series.

message erreur

bonjour

mon imprimante affiche le message suivant: res .toner. exc

et ne veut plus imprimer malgres qu il reste de la couleur dans chaque toner

merci de vos reponses

Votre imprimante Samsung laser couleur affiche le message "res. toner. exc" et elle ne veut plus imprimer. Voici un conseil simple pour résoudre ce problème.


Message d'erreur imprimante Samsung : cause

  • Ce message apparaît principalement lorsque le bac qui récupère la poudre des toners est plein. Il y a une détection qui est effectuée par un capteur optique et détecte ainsi l'opacité du bac. Dans ce cas, le bac sera considéré comme plein et le message d'erreur "res. toner. exc" s'affichera sur l'imprimante en empêchant son fonctionnement.




Message d'erreur imprimante Samsung : solution

  1. La solution la moins onéreuse est de vider le bac de la poudre accumulée et de le passer sous l'eau savonneuse, pour retirer toutes traces qui pourraient faire croire que le bac est encore plein. N'oubliez pas de bien le sécher avant de la remettre en place.
  2. La solution la plus simple est d'acheter directement un nouveau bac de récupération pour le remplacer. Attention : il existe plusieurs références, donc il est impératif d'utiliser la référence de l'imprimante pour le commander.





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Le message "remplacer/installer res. toner exc" ou "remplacer bac toner usagé" concerne les imprimantes laser Samsung. Il s'agit d'un petit bac plastique qui récupère les résidus d'encre de toner. Un capteur optique déclenche le message lorsque le bac est... voir la suite
C'est un alerte niveau d'encre faible. Je pense que c'est indiqué sur le mode d'emploi. Je n'ai plus cette imprimante qui a lâché mécaniquement (entraînement du papier). Obsolescence programmée oblige. Personnellement, lorsque le voyant orange clignotait,... voir la suite
Si c'est le petit voyant avec 3 points, alors oui c'est le toner. Ça ne veut pas dire qu'il n'y a plus de toner, mais que le nombre de feuilles prévu a été imprimé. Dans mon cas, j'ai pu imprimer encore plusieurs dizaines de pages avant d'avoir vraiment b... voir la suite
D'après mes souvenirs oui. Pour en être sûr il faudrait retirer la cassette de toner et la secouer un peu au dessus d'un évier et la remettre. Si le bouton n'est plus orange vous avez gagné le temps de la commande.
bonjour, pour l'instant pas de problème avec la mienne, utilisée très occasionnellement, donc pas mis le nez dedans. je n'ai pas retrouvé ma notice/manuel d'utilisation, j'ai cherché sur samsung, qui redirige sur HP (nouveau propriétaire ?), mais pas trou... voir la suite

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