Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus

Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus

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Votre imprimante laser Samsung SL-C483W couleur affiche le message "res. toner exc" et elle ne veut plus imprimer.
Ce tuto s'applique aussi aux modèles suivants : CLP-300 series, CLP-310 series, CLP-320 series, CLP-350 series, CLP-360 series, CLP-415, CLP-470 series, CLP-500 series, CLX-2160 series, CLX-3170 series, CLX-3185 series, CLX-3305 series, CLX-4170 series, CLX-8380 series.

message erreur

bonjour

mon imprimante affiche le message suivant: res .toner. exc

et ne veut plus imprimer malgres qu il reste de la couleur dans chaque toner

merci de vos reponses

Votre imprimante Samsung laser couleur affiche le message "res. toner. exc" et elle ne veut plus imprimer. Voici un conseil simple pour résoudre ce problème.


Message d'erreur imprimante Samsung : cause

  • Ce message apparaît principalement lorsque le bac qui récupère la poudre des toners est plein. Il y a une détection qui est effectuée par un capteur optique et détecte ainsi l'opacité du bac. Dans ce cas, le bac sera considéré comme plein et le message d'erreur "res. toner. exc" s'affichera sur l'imprimante en empêchant son fonctionnement.




Message d'erreur imprimante Samsung : solution

  1. La solution la moins onéreuse est de vider le bac de la poudre accumulée et de le passer sous l'eau savonneuse, pour retirer toutes traces qui pourraient faire croire que le bac est encore plein. N'oubliez pas de bien le sécher avant de la remettre en place.
  2. La solution la plus simple est d'acheter directement un nouveau bac de récupération pour le remplacer. Attention : il existe plusieurs références, donc il est impératif d'utiliser la référence de l'imprimante pour le commander.





Cela ne résout pas votre problème ?

Réponse approuvée par Darty
Si vos toners sont des originaux il est possible de les remplacer un par un sans problème, dans un premier temps assurez vous qu'ils sont bien positionnés, ensuite vérifiez si le récupérateur de Toner usagé n'est pas plein ou sale, il est situé sur le cot... voir la suite
Si normalement vous pouvez mais le problème c'est que quand un problème se présente il est moins cher d'acheter une nouvelle imprimante ce qui est absolument dingue . Parfois même les promos lors des fêtes sont plus avantageuses que de changer le toner. B... voir la suite
Réponse approuvée par Darty
Bonjour Retirer tous les toner et regarder sur la gauche il y a une petite boîte à retirer aussi... C'est une sorte de réservoir à poudre et quand il est plein, l'imprimante se bloque sans raison !!! Renversé le et secouer le pour le vider... Attention à ... voir la suite
Réponse approuvée par Darty
Bonjour, Verifier le tambour et éventuellement le changer (environ 100€ le tambour original chez Prindo). c'est ce que j'ai du faire (sur la mienne c'était les couleurs qui étaient délavées). Il faut savoir que sur ce modèle, le tambour n'aime pas la lumi... voir la suite
Oui il y a tous les toner mais je pense pas remplis complètement. Par contre ce qu'on oublie de dire c'est que cette imprimante a des compteurs partout pour de l'obsolescence programmée. Au bout de 20000 passages, changer le tambour, le four, les courroie... voir la suite