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Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus
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Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus

Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus

Modifié le à

Imprimante

SAMSUNG

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Votre imprimante laser Samsung SL-C483W couleur affiche le message "res. toner exc" et elle ne veut plus imprimer.
Ce tuto s'applique aussi aux modèles suivants : CLP-300 series, CLP-310 series, CLP-320 series, CLP-350 series, CLP-360 series, CLP-415, CLP-470 series, CLP-500 series, CLX-2160 series, CLX-3170 series, CLX-3185 series, CLX-3305 series, CLX-4170 series, CLX-8380 series.

message erreur

bonjour

mon imprimante affiche le message suivant: res .toner. exc

et ne veut plus imprimer malgres qu il reste de la couleur dans chaque toner

merci de vos reponses

Votre imprimante Samsung laser couleur affiche le message "res. toner. exc" et elle ne veut plus imprimer. Voici un conseil simple pour résoudre ce problème.


Message d'erreur imprimante Samsung : cause

  • Ce message apparaît principalement lorsque le bac qui récupère la poudre des toners est plein. Il y a une détection qui est effectuée par un capteur optique et détecte ainsi l'opacité du bac. Dans ce cas, le bac sera considéré comme plein et le message d'erreur "res. toner. exc" s'affichera sur l'imprimante en empêchant son fonctionnement.




Message d'erreur imprimante Samsung : solution

  1. La solution la moins onéreuse est de vider le bac de la poudre accumulée et de le passer sous l'eau savonneuse, pour retirer toutes traces qui pourraient faire croire que le bac est encore plein. N'oubliez pas de bien le sécher avant de la remettre en place.
  2. La solution la plus simple est d'acheter directement un nouveau bac de récupération pour le remplacer. Attention : il existe plusieurs références, donc il est impératif d'utiliser la référence de l'imprimante pour le commander.





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Il s'agit du bouton " Toner control" à droite de la télécommande
Bonjour jai aussi ce genre de problèmes. le bouton et l'écran sont allumés mais elle ne veut pas imprimer ou elle est déconnectée du wifi. Je dois débrancher et rebrancher pour réinitialiser parfois une fois parfois plusieurs . Je n'ai pas de réponse à c... voir la suite
Bonjour, Peut être faut il vider le collecteur de toner ( cherchez sur internet comment procéder). En tous cas pour ma part c était ce qui dysfonctionnait.
Sur les imprimantes laser les traces noires verticales sont dues a un composant nommé photoconducteur, un rouleau de couleur verte sur lequel la poudre/toner vient se déposer avant d'être transférée sur la feuille puis cuite par le four. Il faut le nettoy... voir la suite
Ouvrir le capot, ouvrir le compartiment toner, enlever la cartouche toner, extraire la feuille sans la déchire, refermer.

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