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Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus
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Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus

Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus

Modifié le à

Imprimante

SAMSUNG

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Votre imprimante laser Samsung SL-C483W couleur affiche le message "res. toner exc" et elle ne veut plus imprimer.
Ce tuto s'applique aussi aux modèles suivants : CLP-300 series, CLP-310 series, CLP-320 series, CLP-350 series, CLP-360 series, CLP-415, CLP-470 series, CLP-500 series, CLX-2160 series, CLX-3170 series, CLX-3185 series, CLX-3305 series, CLX-4170 series, CLX-8380 series.

message erreur

bonjour

mon imprimante affiche le message suivant: res .toner. exc

et ne veut plus imprimer malgres qu il reste de la couleur dans chaque toner

merci de vos reponses

Votre imprimante Samsung laser couleur affiche le message "res. toner. exc" et elle ne veut plus imprimer. Voici un conseil simple pour résoudre ce problème.


Message d'erreur imprimante Samsung : cause

  • Ce message apparaît principalement lorsque le bac qui récupère la poudre des toners est plein. Il y a une détection qui est effectuée par un capteur optique et détecte ainsi l'opacité du bac. Dans ce cas, le bac sera considéré comme plein et le message d'erreur "res. toner. exc" s'affichera sur l'imprimante en empêchant son fonctionnement.




Message d'erreur imprimante Samsung : solution

  1. La solution la moins onéreuse est de vider le bac de la poudre accumulée et de le passer sous l'eau savonneuse, pour retirer toutes traces qui pourraient faire croire que le bac est encore plein. N'oubliez pas de bien le sécher avant de la remettre en place.
  2. La solution la plus simple est d'acheter directement un nouveau bac de récupération pour le remplacer. Attention : il existe plusieurs références, donc il est impératif d'utiliser la référence de l'imprimante pour le commander.





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Merci pour vos réponses. Pb résolu. J'ai apprécié votre réactivité Il n'y avait aucun bourrage de papier. J'ai ouvert le capot, retiré le toner. Puis éteint l'imprimante Et éteint l'ordinateur J'ai tout rebranché J'ai pu imprimer avec le même papier
Bonjour, le message c'est "unité d'impression" ou "unité d'imagerie". J'ai eu ce problème mais c'était l'unité d'imagerie. Voici comment j'ai réparé mon imprimante en ayant chercher sur internet : lorsque l'on baisse le capot avant, comme pour remplacer u... voir la suite
bonsoir je ne sais pas répondre à ce problème. avez vous vidé et nettoyé le réceptacle des résidus de toner, situé à gauche de la machine quand vous ouvrez le capot avant ? il faut ôter les cassettes de toner pour y avoir accès. cordialement
Bonjour, la boîte à toner récupère le toner usagé après fonctionnement de l'imprimante. Pour y accéder il faut enlever toutes les cartouches de toner pour la déposer : elle se situe à gauche de l'emplacement des cartouches. On peut en acheter une neuve ou... voir la suite
Est-ce que c'est vraiment la cartouche de toner qui est vide? Moi j'ai régulièrement un message pour installer une cartouche, car il y a comme un faux-contact. En appuyant sur le capot de devant, celui qui donne accès aux toners, vers la gauche, le messag... voir la suite

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