Vous ne pouvez plus accéder à Chrome OS, votre Chromebook redémarre en boucle et vous n'avez jamais eu de disque pour pouvoir réinstaller votre ordinateur, que faire dans ce cas ?

Si votre ordinateur ne redémarre pas sous Chrome OS, vous pouvez dans ce cas essayer de le réinstaller en créant un support de restauration depuis un autre ordinateur Windows ou Mac OS.

Une clé USB ou une car SD avec 4 Go d'espace libre vous sera nécessaire pour effectuer cette procédure.

A. Création du support de restauration :

https://sav.darty.com/thematic/MON-CHROMEBOOK-N-A-PAS-DE-SUPPORT-DE-RESTAURATION-/457

B. Réinstallation de Chrome OS :

1. Éteignez votre Chromebook et branchez-le sur le secteur.
2. Ordinateur éteint, maintenez appuyer les touches [Echap]+[Actualiser]* et allumez l'ordinateur en même temps et relâchez les touches lorsque le message « Chrome OS est manquant ou endommagé. Veuillez insérer une clé USB ou une carte SD de restauration ».

* La touche [Actualiser] se trouve au-dessus de la touche [4] est représente une flèche recourbée.

1. Insérez la clé USB ou la carte SD de restauration que vous avez créée.
2. L'installation s'effectue automatiquement. Une fois l'installation terminée, un message vous demande de retirer votre support de restauration, l'ordinateur redémarre automatiquement.
3. Effectuez la procédure de mise en service de l'appareil (langue, connexion au Wi-Fi, paramétrage du compte Google, ...)