Avant tout :

Vérifiez sur le site FITBIT, que votre appareil mobile figure sur la liste d’appareils pris en charge par ce modèle.

Il se peut que les notifications ne parviennent pas sur la Charge 2 bien qu'elle soit synchronisée avec le téléphone. Assurez-vous que les notifications de l'appareil soient activées.

Si malgré la réussite de la configuration, votre bracelet connecté FITBIT ne se synchronise toujours pas :

Effectuez un redémarrage complet du système de la montre :

1.     Branchez votre câble USB à votre ordinateur ou à votre chargeur mural.

2.     Connectez le bracelet au câble. Votre bracelet FITBIT doit vibrer et l'icône de batterie doit apparaître sur l'écran.

3.     Appuyez pendant environ 10 secondes sur le bouton du bracelet, jusqu'à ce que le symbole FITBIT apparaisse. Une fois le symbole affiché, relâchez le bouton.

4.     Débranchez le câble du bracelet. Patientez jusqu'à l'affichage de la mention PRET puis de l'heure sur le bracelet.

Si l’incident persiste, contactez le service après-vente Darty.