Interrogez directement la communauté !
Message lors de l'installation sur mon smartphone

Message lors de l'installation sur mon smartphone

Modifié le à

Voir la description

Lors de l'installation de la caméra, l'application mobile m'affiche le message «Please turn on location service on smartphone and SmartCam app permission».

Message lors de l'installation sur mon smartphone

Bonjour, je viens d'acheter cette caméra et lorsque je l'installe sur mon smartphone, j'ai le message " Please turn on location service on smartphone and SmartCam app permission ". Quelqu'un saurait quoi faire, je ne comprends pas l'anglais. Merci à vous

Si lors de l'installation de votre caméra SAMSUNG SNH-P6410W, l'application SmartCam affiche le message « Please turn on location service on smartphone and SmartCam app permission », cela indique que vous n'avez pas autorisé l'application à utiliser le service de localisation de votre smartphone.


Pour solutionner votre problème, il suffit d'autoriser l'application SmartCam à utiliser le service de localisation, pour ce faire suivez les étapes ci-dessous :

Selon la marque de votre smartphone Android, les menus peuvent être un peu différents.


1.      Allez dans l'application Paramètres.


2.      Touchez Application & notifications.

 


3.      Touchez Gestion des autorisations.

 


4.      Touchez Informations de localisation.


 

5.      Recherchez l'application SmartCam mobile et activez-la.

 


6.      Relancez l'installation de la caméra.


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Galaxy j5 2017 message

Bonjour y a t il une personne pour m aider je ne trouve pas les alerte lumineuse pour alerte message je vous remercie

Impossible de se connecter à la camera

Bonjour, j'ai une caméra SmartCam. Lorsqu'elle est allumée et branchée en wifi, je la vois dans la liste des réseaux wifi de mon smartphone, je m'y connecte, mais une fois dans l'application smartcam cette derniere m'affiche un message d'erreur me prévena... voir la suite

Connexion simultanée/réseau instable

Bonjour tous et à toutes,j'ai installé ma caméra il y a une semaine sans aucun problème, via une connexion sans fil car je ne peux pas raccorder directement le boitier au modem. Tout a bien fonctionné jusqu'à il y a deux jours où lorsque j'ai voulu vision... voir la suite

Répondre

frais supplémentaires???

Bonjour, Installée hier, je reçois comme message à ce jour que je vais avoir des frais supplémentaires? de quoi s'agit il? Je retrouve également cette phrase dans le manuel : Si vous utilisez la transmission de données 3G ou 4G (LTE), un montant excess... voir la suite

notification

Bonjours, je n'est plus les notifications de message et musique sur mon ecran de verrouillage, comment je peux les remettre ? merci

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit