Bonjour, Quand vous êtes à l’extérieur vous n’avez pas forcément une connexion 3G,4G ou wifi de qualité pour avoir accès immédiatement à votre caméra. Il est conseillé quand vous démarrez l’application sur votre portable d’attendre 5 à 10 secondes avant de regarder en direct la caméra ou en différé afin que la synchronisation se fasse dans les meilleures conditions et ne plus avoir de messages d’erreurs. Quand vous êtes dans un endroit avec une mauvaise connexion internet réglez la résolution de la caméra en moyenne ou basse résolution cela vous permettra d’avoir une plus grande fluidifié. Cordialement

Bonjour Personnellement je n'ai pas eu ce problème mais parfois je n'arrive pas à me connecter et il suffit de débrancher la caméra 1mn et rebrancher et tout refonctionne correctement. Bonne journée