Message lors de linstallation sur mon smartphone sur Domotique, Caméra de surveillance, SAMSUNG – Tuto

Message lors de l'installation sur mon smartphone

MartinR16101956

Le 26 mars 2019

Bonjour, je viens d'acheter cette caméra et lorsque je l'installe sur mon smartphone, j'ai le message " Please turn on location service on smartphone and SmartCam app permission ". Quelqu'un saurait quoi faire, je ne comprends pas l'anglais. Merci à vous

Expert Darty

Le 26 mars 2019

Si lors de l'installation de votre caméra SAMSUNG SNH-P6410W, l'application SmartCam affiche le message « Please turn on location service on smartphone and SmartCam app permission », cela indique que vous n'avez pas autorisé l'application à utiliser le service de localisation de votre smartphone.

Pour solutionner votre problème, il suffit d'autoriser l'application SmartCam à utiliser le service de localisation, pour ce faire suivez les étapes ci-dessous :

Selon la marque de votre smartphone Android, les menus peuvent être un peu différents.

1. Allez dans l'application Paramètres.

2. Touchez Application & notifications.

3. Touchez Gestion des autorisations.

4. Touchez Informations de localisation.

5. Recherchez l'application SmartCam mobile et activez-la.

6. Relancez l'installation de la caméra.

Cela ne résout pas votre problème ?

83ei15696571

Utilisateur SNH-P6410BN - SAMSUNGLe 6 juillet 2018

Impossinle de reparametrer la camera suite changement fournisseur internet

Bonjour, suite au changement de fournisseur internet, impossible de paramétrer la caméra. Après rajout de la camera puis sélection de la camera qui s'affiche dans l'appli, j'ai un message qui me dit que c'est impossible car pas de connection internet. J... voir la suite

zouz15161117

Utilisateur BD-H8500 - SAMSUNGLe 3 juillet 2018

signal faible ou inexistant

bonjour Depuis quelques temps , j'ai un message qui me dit : signal faible ou inexistant , vérifier la connections du câble d'antenne , vérifier les chaines enregistrées . Mais après vérification , toujours même problème . de quoi cela peut il venir ? ... voir la suite

herv15811491

Utilisateur UE40MU6405 4K UHD - SAMSUNGLe 24 juin 2018

Mise en service

bjr...est ce que le montage du pied se fait facilement...meme question pour la mise en service derriere une livebox ORANGE ? merci

esal21563134

Utilisateur SNH-6440 - SAMSUNGLe 11 avril 2018

Impossible de communiquer avec la caméra

Bonjour Je suis en déplacement et l’une de mes caméras affiche le message « impossible de communiquer avec la caméra vérifiez votre connexion internet et essayez à nouveau ». Je sais que cela n’en vient pas d’internet puisque l’autre caméra fonctionne. ... voir la suite

mifvet54

Utilisateur BD-H8500 - SAMSUNGLe 8 mars 2018

Chaîne en anglais

Bonjour, Après la recherche automatique, quelques chaines sont en anglais et je n'arrive pas à les avoir en français (tmc,Arte...) Merci de m'aider

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Message lors de l'installation sur mon smartphone

Modifié le 9 mars 2020

Domotique

Caméra de surveillance

SAMSUNG

Lors de l'installation de la caméra, l'application mobile m'affiche le message «Please turn on location service on smartphone and SmartCam app permission».

Message lors de l'installation sur mon smartphone

Bonjour, je viens d'acheter cette caméra et lorsque je l'installe sur mon smartphone, j'ai le message " Please turn on location service on smartphone and SmartCam app permission ". Quelqu'un saurait quoi faire, je ne comprends pas l'anglais. Merci à vous

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Impossinle de reparametrer la camera suite changement fournisseur internet

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Mise en service

Impossible de communiquer avec la caméra

Chaîne en anglais

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