Ma montre Fitbit Versa 2 ne se synchronise pas

Ma montre Fitbit Versa 2 ne se synchronise pas

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Votre montre Fitbit Versa 2 ne veut pas de synchroniser avec votre smartphone.
Pas de panique, suivez notre tuto.

problème connection versa 2

bonjour

j'ai ma montre versa 2 qui ne veut plus se synchroniser à mon téléphone ,l'écran tactile est bloqué sur la date et impossible de bouger l'écran

que dois je faire

merci


Les prérequis pour synchroniser la Fitbit Versa 2

  • Vérifiez la compatibilité de votre smartphone et tablette.
  • L'application Fitib doit être installée sur le smartphone ou la tablette.
  • Avoir créé un compte Fitbit.
  • Effectuez un redémarrage du bracelet.
  • Désactivez puis réactivez la connexion Bluetooth du smartphone ou de la tablette.


Compatibilité pour synchroniser la Fitbit Versa 2

Les téléphones Android doivent utiliser la fonction émetteur-récepteur radio BLE et une prise en charge logicielle.

La fonction BLE est une option de la technologie Bluetooth 4.0, tous les appareils équipés d’une connectivité Bluetooth 4.0 n’en sont pas équipés.

Certains appareils sont équipés de l’émetteur-récepteur mais pas nécessairement du logiciel, d’où des dysfonctionnements logiciels empêchant le BLE de fonctionner.

Actuellement le Huawei P8 Lite, P9 Lite et Xiaomi Mi 6 ne sont pas compatible avec le Versa 2.


Système d'exploitation requis

Apple iOS 11 ou version ultérieure.

Android version 7.0 ou version ultérieure.

Windows 10 version 1607.0 ou version ultérieure.



Application pour synchroniser la Fitbit Versa 2

Il est impératif pour utiliser l’application FitBit de créer un compte et c’est gratuit.

Play Store

Apple Store


Redémarrez la Versa 2

  1. Maintenez le bouton [Retour] enfoncé pendant 10 secondes.
  2. Relâchez le bouton.

La synchronisation ne fonctionne toujours pas, désactivez puis réactivez la connexion Bluetooth du smartphone ou de la tablette.


Après toutes ces recommandations, votre Versa refuse obstinément de se synchroniser, appelez la hotline Darty.


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

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