Bien utiliser son appareil
Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 520 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Ma machine à laver ne démarre pas
Ma machine à laver ne démarre pas
Trouver le diagnostic d'une panne.
Vous lancez un programme, mais rien ne semble se passer. Votre machine refuse de démarrer. Voici quelques recommandations pour identifier la source du problème et trouver une solution à celui-ci.
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Vous lancez un programme, mais rien ne semble se passer. Votre machine refuse de démarrer. Voici quelques recommandations pour identifier la source du problème.
- C’est logique mais dans la précipitation la simplicité peut être oubliée. Vérifiez que l’interrupteur principal soit activé pour alimenter la machine à laver.
- Ensuite, vérifiez que la prise électrique soit bien raccordé. Pour cela, branchez un autre appareil (sèche-cheveux par exemple) afin de vérifier sa fonctionnalité.
- Assurez-vous que le sélecteur de programme ou le programmateur soit positionné sur un programme de lavage, il ne doit pas être positionner sur « 0 » ou sur « Arrêt ».
Attention ! Le départ différé ne doit pas être activé. Il peut avoir un nom différent en fonction du modèle et de la marque comme « Départ différé », « Fin différée », « 3h 6h 9h » ou Heures creuses ».
- Vérifiez que la porte ou le hublot soit correctement fermé.
Le Saviez-Vous ? La fermeture peut être plus difficile sur un produit neuf à cause du joint qui est un plus rigide. Il est conseillé d’ouvrir le hublot et de le refermer plus fermement et de refaire un essai.
- Assurez-vous que le robinet d’arrivée d’eau soit bien ouvert (au maximum) et que le tuyau d’arrivée d’eau ne soit pas plié ou pincé.
- Vérifiez que la sécurité enfant ne soit pas activée.
Le Saviez-Vous ? Elle est souvent représentée par un « Cadenas », un affichage comme « Lock », le symbole d’une « clef » … en fonction de la marque ou du modèle. Il est conseillé de consulter la notice pour désactiver cette fonction. Cela dit, il suffit parfois de maintenir les deux touches enfoncées pendant quelques secondes pour la désactiver.
Enfin, débranchez la prise secteur pendant 30 seconde pour faire une réinitialisation de la machine et rebranchez-la pour faire un dernier essai.
Si la machine ne démarre toujours pas après ces vérifications de base, faites appel à l’un de nos techniciens.
Cela ne résout pas votre problème ?
Impossible d'avoir internet sur nouvelle box
Bonjour, J'utilisais le répéteur sur une box...j'en ai changé et en le reconfigurant, j'arrive à avoir les 2 reseaux next2 et next5.. mais ils ne sont pas connectés internet... je ne sais pas pourquoi. Merci
elle scanne ou pas ?
bonjour est ce qu'elle fait scanner aussi ou pas ? merci
pas de conection en bluetoof
Bonjour Pouvez m expliquer pour le bluetook je connecte mont telephone samsung a13 pour ma chaine hifi jvc et j appuie sur le peripherique et ca me dit pour les appel et le son je sait pas comment faire si vous pouvez m expliquer. cordialement
pas de conection en bluetoof
Bonjour Pouvez m expliquer pour le bluetook je connecte mont telephone samsung a13 pour ma chaine hifi jvc et j appuie sur le peripherique et ca me dit pour les appel et le son je sait pas comment faire si vous pouvez m expliquer. cordialement
iPhone 12 compatible ou pas
bonjourest ce Compatible avec iPhone 12 mini?merci
Trouver le diagnostic d'une panne.


Entretenir son appareil

Diagnostiquer une panne

Réparer son appareil