Bien utiliser son appareil
Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 520 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Ma machine à laver ne démarre pas
Ma machine à laver ne démarre pas
Trouver le diagnostic d'une panne.
Vous lancez un programme, mais rien ne semble se passer. Votre machine refuse de démarrer. Voici quelques recommandations pour identifier la source du problème et trouver une solution à celui-ci.
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Vous lancez un programme, mais rien ne semble se passer. Votre machine refuse de démarrer. Voici quelques recommandations pour identifier la source du problème.
- C’est logique mais dans la précipitation la simplicité peut être oubliée. Vérifiez que l’interrupteur principal soit activé pour alimenter la machine à laver.
- Ensuite, vérifiez que la prise électrique soit bien raccordé. Pour cela, branchez un autre appareil (sèche-cheveux par exemple) afin de vérifier sa fonctionnalité.
- Assurez-vous que le sélecteur de programme ou le programmateur soit positionné sur un programme de lavage, il ne doit pas être positionner sur « 0 » ou sur « Arrêt ».
Attention ! Le départ différé ne doit pas être activé. Il peut avoir un nom différent en fonction du modèle et de la marque comme « Départ différé », « Fin différée », « 3h 6h 9h » ou Heures creuses ».
- Vérifiez que la porte ou le hublot soit correctement fermé.
Le Saviez-Vous ? La fermeture peut être plus difficile sur un produit neuf à cause du joint qui est un plus rigide. Il est conseillé d’ouvrir le hublot et de le refermer plus fermement et de refaire un essai.
- Assurez-vous que le robinet d’arrivée d’eau soit bien ouvert (au maximum) et que le tuyau d’arrivée d’eau ne soit pas plié ou pincé.
- Vérifiez que la sécurité enfant ne soit pas activée.
Le Saviez-Vous ? Elle est souvent représentée par un « Cadenas », un affichage comme « Lock », le symbole d’une « clef » … en fonction de la marque ou du modèle. Il est conseillé de consulter la notice pour désactiver cette fonction. Cela dit, il suffit parfois de maintenir les deux touches enfoncées pendant quelques secondes pour la désactiver.
Enfin, débranchez la prise secteur pendant 30 seconde pour faire une réinitialisation de la machine et rebranchez-la pour faire un dernier essai.
Si la machine ne démarre toujours pas après ces vérifications de base, faites appel à l’un de nos techniciens.
Cela ne résout pas votre problème ?
Impossible connexion internet wifi
Bonjour Je n'arrive pas à me connecter sans fil avec le WiFi, à chaque fois il me dit qu'il n'arrive pas à se connecter. J'ai dû acheter un cordon pour le relier à l'ordinateur. Par contre si je n'avais pas d'ordinateur il ne m'aurait pas servi avec mon s... voir la suite
Charge batterie ne s'arrête pas et tue la batterie
Bonjour, j'ai mon aspirateur qui charge ( la lumière bleu s'allume) mais le problème c'est qu'il ne s'arrête jamais de charger, la lumière bleu ne s'éteint jamais, du coup cela me grille la batterie au bout d'un mois. J'ai essayé de changer de prise, de c... voir la suite
Dimension cuisiniere
bonjouor Combien mesure t elle en profondeur car ce n est pas mentionné merci
Weber spirit gaz ne s'allume pas
Bonjour à tous, je viens de brancher mon nouveau barbecue SOIRIT 2 E 310 GAZ, bouteille pleine, j'ouvre le robinet de la bouteille de gaz (je sens une petite pression) j'entends un clique donc allumeur ok mais pas de flamme, le barbecue ne s'allume pas. U... voir la suite
l'arroseur central ne tourne pas : pb de design?
Bonjour, Mes assiettes pourtant standardisées en diamètres (27 cm) empechent l'arroseur central de tourner correctement. Que faire?
Trouver le diagnostic d'une panne.
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil