Le son de ma barre de son se coupe en Bluetooth

Connexion Bluetooth perdue

Deni3513634

Le 12 avril 2019

Bonjour, le son se coupe sur mon téléviseur. La connexion se fait en Bluetooth®, que dois-je faire pour y remédier ? Quelqu'un aurait une solution ? merci

Experte Darty

Le 12 avril 2019

Avant tout, vous devez prendre en considération les points suivants :

1 - Vérifiez votre appareil. Il doit être allumé, installé et en état de marche.

2 - Vérifiez qu’il n’y ait pas d’interférences avec le Bluetooth® : Routeur Wi-Fi, ordinateur portable, autre périphérique Bluetooth, micro-onde et autres appareils électroménagers.

3 - Vérifiez la distance entre l’appareil connecté et la barre de son. Celle-ci ne doit pas excéder 10 mètres.

4 - L’appareil connecté doit être enlevé de toute protection (exemple : housse).

5 - Assurez-vous de la taille du fichier audio que vous souhaitez écouter.

6 - Tenez compte de l’aspect « streaming » lorsque vous souhaitez écouter de la musique.

Si vous avez besoin d’autres conseils, contactez le service après-vente DARTY.

Cela ne résout pas votre problème ?

sylv44135552

Utilisateur HW-MS650 - SAMSUNGLe 7 février 2020

Question résolue

Branchement câble optique, Bluetooth ou WiFi, quel est le meilleur pour la qualité ?

bonjourJe souhaiterais savoir s'il y a une différence de qualité du son entre ces 3 branchements, et lequel vous recommandez ? J'utilise la barre son uniquement pour la télé (Samsung QLED UHD 4K). Je suis consciente que le branchement optique marchera mêm... voir la suite

four15576223

Utilisateur HW-R430 - SAMSUNGLe 4 février 2020

BLUETOOTH raccordement

bonjour, il faut une télé qui a le bluetooth ? merci

nico46621465

Utilisateur UE48H6400 - SAMSUNGLe 3 février 2020

Question résolue

Possibilite d'utiliserun Casque sans fil ?

Bonjour, Savez-vous s'il est possible de connecter un casque bluetooth car je ne trouve pas l'option. En effet, la Tv étant fixée au mur, l'utilisation d'un casque filaire n'est pas appropriée. Merci pour votre aide

JanJan93

Utilisateur QE65Q65R - SAMSUNGLe 20 janvier 2020

Son tonitruant à la mise en marche et arrêt (Samsung QE65Q65R)

Bonjours a tous. J'ai cette télé depuis quelques jours. Super. Rien à signaler au début. J'ai dus aller là ou il ne fallait pas !!!!!!, depuis un son tonitruant est émis à la mise en marche (Idem pour l'arrêt sauf si je coupe le son avant) ce qui n'est pa... voir la suite

joleric

Utilisateur Galaxy A10 - SAMSUNGLe 19 janvier 2020

Connexion internet

Bonjour, Lorsque je n'utilise pas internet pendant quelques heures, Je suis obligé de redémarrer mon téléphone si je veux naviguer car il m'est impossible de me connecter alors que le wi-fi est connecté. Même la 4g ne fonctionne pas. Merci de votre aide !

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Le son de ma barre de son se coupe en Bluetooth

Modifié le 17 janvier 2020

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