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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour, Plus moyen d'avoir un cycle normal. Cafetière propre et détartrée le café coule très lentement et le procédé s.arrête avant la fin que faire svp? merci
Bonjour, La cafetière peut elle accepter du café moulu juste pour une tasse ? Merci
Bonjour depuis 2 semaines il m'est impossible de me faire un café.les caspules s'écrasent ou se perforent. le café coule dans le récupérateur de capsules. mais avant , il y a un claquement fort au moment où la capsule est poussée pour être perforée merci
Bonjour, produit acheté récemment, je suis un peu déçu car la photo montre une tasse de café avec une bonne épaisseur de crème, or à l'utilisation, très peu de crème sur le café. Par ailleurs, la buse de vapeur ne sert, a priori, que pour le cappuccino, p... voir la suite
Bonjour, Après quelques semaines d'utilisation, je note que cette Vertuo est impossible à éteindre une fois branchée et allumée. J'ai essayé d'attendre (beaucoup plus que) les 9 minutes pour l'extinction automatique, mais le voyant vert clignote quelques... voir la suite
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