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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour à tous, J'ai très peu de café dans la tasse et beaucoup d'eau dans le récupérateur. Déjà à mise en service il y a beaucoup qui a coulé sur le plan de travail.Merci
Bonjour, le détartrage a été fait, et aucune capsule est plaquée, mon bouton et toujours au vert qui clignote et ensuite il passe en rouge, que je dois faire? merci
Bonjour à toutes et à tous, Satisfait globalement de mon expresso Krups, j'ai toutefois un problème. La machine doit prévenir automatiquement et alors on peut effectuer le détartrage. Toujours rien après plus d'un an ! mon eau est peu calcaire et j'utilis... voir la suite
Bonjour L'aimant se trouvant dans le réservoir d'eau reste en bas ne flotte plus. Par conséquent le voyant Manque eau s'allume et empêche la mise en route du café. J'ai acheté la cafetière le 21 juillet 2021.
Bonjour le voyant de ma tireuse a bière reste rouge et quand je tire une bière il y a plein de mousse. que faire ? merci
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