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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour à tous, Ma machine à café est depuis plusieurs jours bloquée car tous les voyants clignotent en rouge en meme temps, aucune commande n'est possible, pas même le "clean". Avez vous déjà eu ce problème? Quelle solution? Merci de votre réponse
BonjourChaque fois que je fais un café, la machine demande un cycle de nettoyage complet (sans pilule), qui sont en fait deux. Bien sûr, faire le cycle complet ne sert à rien, parce qu'une fois terminé, le café suivant demande exactement un autre nouveau ... voir la suite
Bonjour à tous l'eau de ma dolce gusto ne coule plus du jour au lendemain que se soit le chaud ou le froid. Elle mouline mais rien ne sort. Aidez moi.Merci
Bonjou Le voyant de ma cafetière nespresso plus s'allume toujours en vert et rouge malgré 2 détartrages. Pouvez vous m'apporter une réponse? Merci
Bonjour, J'ai mon voyant de l'eau qui s'allume alors qu'il y a de l'eau dans le réservoir. Donc, j'ai changé la pompe et le débitmètre ensuite j'ai nettoyé tous les tuyaux. La machine a remarché une semaine et s'est de nouveau arrêtée avec le même problèm... voir la suite
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