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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
L'eau chaude de la dolce gusto ne coule plus, seul l'eau froide coule.
Merci pour votre aide. (capsules avec code barre).
Cordialement.
Aïcha
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avant tout, vérifiez que la buse ne soit pas bouchée.
Ensuite, effectuez le détartrage de votre machine à café Dolce Gusto (Piccolo, Lumio, Infinissima, etc.).
Pour cela, munissez-vous de votre notice d’utilisation (fourni avec votre appareil ou disponible sur la communauté SAV Darty) et suivez les directives de la section « Détartrage ».
Vous devez réaliser un détartrage tous les 2 à 3 mois selon l’utilisation de votre machine. Certaines machines vous en informent à l’aide d’un voyant.
Quelques vidéos explicatives :
Machine à café LUMIO
Machine à café INFINISSIMA
Machine à café PICCOLO
Bonjour , j'ai un ami qui m'a donné une Krups EA81 qu'il avait depuis longtemps plus employé et il me l'a offerte en me disant que avant elle fonctionnait , donc je l'ai bien nettoyé et j'ai voulu la mettre en route j'ai bien suivi la procédure mais y'a t... voir la suite
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Bonjour, Lorsque je fais un café une fois sur trois environ au lieu d'avoir 50 ml de café je n'ai qu'un fond de tasse, au café suivant la quantité est supérieure au dosage programmé. Je fais régulièrement les nettoyages mais cela ne résout pas le problème... voir la suite
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Bonjour, comme indiqué dans le titre les voyant calc et clean reste allumé après un nettoyage avec tablette. Lorsque je lance un nettoyage long comme indiqué ds la notice l'eau ne sort que par la buse (j ai essayé appui bref et appui 3 sec) et une fois le... voir la suite
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