Bourrage papier
Bonjour, l'imprimante (achetée chez Darty) m'a avalé un bloc entier de 20 à 30 feuilles de papier. Impossible de le tirer par l'avant. Que fais-je ? Merci de la réponse . AH
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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
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Votre imprimante vous affiche un code support 1300, 1303 ou 1304. Elle a pris plusieurs feuilles et elles ont provoqué un bourrage papier.
Éliminez le bourrage papier en vérifiant la présence de papier aux emplacements :
A. Vérifier dans la fente d'éjection du papier
B. Vérifier dans l'unité d'entraînement du papier
4. Vérifiez la présence de papier dans l'unité d'entraînement. Si c'est le cas, retirez délicatement le papier.
5. Refermez l'unité d'entraînement du papier, puis rebranchez les câbles et rallumez l'imprimante.
C. Vérifier à l'intérieur de l'imprimante
3. Vérifiez la présence de papier sous le support de la tête d'impression. Si c'est le cas, déplacez délicatement le support de la tête d'impression, puis retirez soigneusement le papier avec les deux mains.
Attention à ne pas touchez le film transparent et la courroie blanche
4. Vérifiez que du papier n'est pas coincé de chaque côté de l'imprimante et retirez-le si c'est le cas.
5. Fermez le panneau de commande, puis rebranchez les tous les câbles et allumez l'imprimante.
Si malgré ces manipulations votre ordinateur ne s'allume toujours pas, contactez l'assistance téléphonique ou localisez votre magasin le plus proche.
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bonjour quelle la dimension de l'imprimante avec le bac a papier ouvert Merci Bonne Journée
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