POCOPHONE F1

Bonjour mon pocophone F1 ne reconnait plus mon code je ne peut lactiver que avec mon empreinte de ce fait sil venat a seteindre je pense que je ne pourrai plus l'allumer

Bonjour mon pocophone F1 ne reconnait plus mon code actuellement je ne peut me servir que de mon empreinte et j'ai que s'il s'éteint je ne puisses plus l'allumer quelle serait ce probleme? Pouvez vous m'aider s'il vous plaît merciCordialement Joseph