J'ai eu exactement le meme probleme ce matin , la tele s'allume et reste figer sur le menu deroulant smart et s'eteint . Ce matin vers 07h00 , et ce soir plus de probleme...
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smart bloquée
PatrickB1506
Le à Propriétaire certifié
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Bonjour, la barre smart est bloquée sur l'image, la tv se coupe au bout d'une minute et se rallume instantanément , impossibilité de se servir des télécommandes donc je ne peux pas rentrer dans le menu. je suis reliée à canalsat par parabole et en wifi avec ma box
Consulter les 29 réponses à la question smart bloquée
- FredericB6085Le à
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Bonjour depuis ce matin il y a une mise à jour Samsung qui ne fonctionne pas il faut tout simplement couper la télé du réseau soit par le Cable Ethernet soit désactiver le wi-fi pour éviter qu'elle s'allume et qu'elle s'éteignent à nouveau - NadejeA2576Le à
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Bonjour, si votre télé est connectée avec le câble ethernet à l'arrière , débranchez le. - MeryllE4853Le à
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bonjour nous avons eu le même problème il y a 2 jours et nous l'avons résolu en débranchant la tv pendant quelques heures . - PatrickB1506Le àAuteur(e)
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Bonsoir après avoir débranché électriquement la tv et le décodeur canalsat pendant 45mn plus de problèmes - LaurentS6488Le à
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C'est un BUG Samsung, reconnu, ils procèdent à une mise a jour le plus rapidement possible ! - FredericM4225Le à
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Bonjour, IDEM même problème !!! La télécommande samsung ne répond même plus... Pas de solution pour le moment. CA ne vient pas de la box mais du smart samsung. - DamienP7314Le à
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Même problème depuis ce matin. Pour l'instant j'ai résolu le problème en deconnectant le wifi de la TV. - AudreyH4426Le à
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Il faut aller sur source sur la télé commande puis sélectionner hdi - MedemarcqS4814Le à
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C'est revenu pour moi également, j'ai donc coupé internet et réinitialisé le smart hub et depuis sa fonctionne
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