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UE55H6400

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Téléviseur 3D

SAMSUNG

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Ecran de 138 cm (55") - HDTV 1080p Technologie 50 Hz (CMR 400 Hz) - Rétro-éclairage LED Edge Smart TV, Navigateur internet, Wifi intégré, Wifi Direct, 3D active (2 paires de lunettes fournies), Processeur Quad Core, MHL, Miracast 4 HDMI, 3 USB avec fonction PVR, Port CI+, DVI

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smart bloquée

Bonjour, la barre smart est bloquée sur l'image, la tv se coupe au bout d'une minute et se rallume instantanément , impossibilité de se servir des télécommandes donc je ne peux pas rentrer dans le menu. je suis reliée à canalsat par parabole et en wifi avec ma box

Consulter les 29 réponses à la question smart bloquée

  • J'ai eu exactement le meme probleme ce matin , la tele s'allume et reste figer sur le menu deroulant smart et s'eteint . Ce matin vers 07h00 , et ce soir plus de probleme...
  • Bonjour depuis ce matin il y a une mise à jour Samsung qui ne fonctionne pas il faut tout simplement couper la télé du réseau soit par le Cable Ethernet soit désactiver le wi-fi pour éviter qu'elle s'allume et qu'elle s'éteignent à nouveau
  • Bonjour, si votre télé est connectée avec le câble ethernet à l'arrière , débranchez le.
  • bonjour nous avons eu le même problème il y a 2 jours et nous l'avons résolu en débranchant la tv pendant quelques heures .
  • Bonsoir après avoir débranché électriquement la tv et le décodeur canalsat pendant 45mn plus de problèmes
  • C'est un BUG Samsung, reconnu, ils procèdent à une mise a jour le plus rapidement possible !
  • Bonjour, IDEM même problème !!! La télécommande samsung ne répond même plus... Pas de solution pour le moment. CA ne vient pas de la box mais du smart samsung.
  • Même problème depuis ce matin. Pour l'instant j'ai résolu le problème en deconnectant le wifi de la TV.
  • Il faut aller sur source sur la télé commande puis sélectionner hdi
  • C'est revenu pour moi également, j'ai donc coupé internet et réinitialisé le smart hub et depuis sa fonctionne

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