Bonjour Chlorophylle, Merci de ton dernier message; en effet j'ai dans ce journal toutes les adresses entrantes et sortantes depuis la réinitialisation de mon smartphone (sur les conseils de Samsung !!) Tout est là depuis le 7 janvier et cela en fait un beau paquet... J'ai beau promener mon doigt ou un stylet adapté de bas en haut du journal, j'arrive alors à la date du 7 janvier (qui est un nouveau départ de la machine) et rien d'autre se passe. Si tu compares nos deux clichés, sur le tien je ne vois pas apparaitre le mot journal, tu te situes dans la liste des e-mails. Tout cela reste une énigme, peut-être Samsung fera-t-il une mise à jour. Je les ai bombardé d'e-mails et ils répondent !!! Merci pour tout et cordialement. bateau14746

Bateau14746, tu ne dis pas si en glissant ton doigt de bas en haut sur l'écran tu affiches plus de messages que ce que ce que tu as paramétré, c'est ce qui a été la solution pour moi. Si tu as beaucoup de messages dans tes sous-dossiers de la boite de réception, ils sont vraisemblablement dans ton journal, ce qui peut faire beaucoup. Peux-tu nous dire combien de jours et de messages environ sont dans ton journal et si ça correspond à tous les messages et jours depuis le début de l'achat. Apparemment les messages de la corbeille n'apparaissent pas dans le journal, je viens d'en supprimer 15 jours et ça n'a rien changé dans le journal. L'idéal serait de pouvoir paramétrer le nombre de jours de rétention, qui sait, peut-être que quelqu’un va trouver!! Affaire à suivre, je suppose que beaucoup sont dans ce cas là et ne le savent pas! Voir sur le lien ci-dessous la copie d'écran de ce que j'expliquais concernant la suppression dans la boite mail, ça pourra servir pour d'autres. http://cjoint.com/?3ApkKwov2I9 Bonne journée Chlorophylle

Rebonjour, J'ai bien compris le dernier message de Chlorophylle; mais contrairement à toi, je classe différents mails que je tiens à garder dans des dossiers différents; et ceux que je ne veux pas garder je les envoie à la poubelle et je vide celle-ci. Ce qui fait que je n'ai presque rien dans ma boîte de réception! Mais le Journal est toujours là. Quel casse-tête; Samsung pourrait bien prendre ce problème un peu plus au sérieux. Bien à vous tous, merci bateau 14746

Bonjour bateau14746, Je peux te confirmer que nous avons exactement le même smartphone GALAXY S3 de chez Samsung !! Il ni a pas de différence entre le S3 de juin 2012 (le notre, clorophylle et moi) et le tiens qui date de 2 mois. Nous avons aussi la mise à jour 4.1.2 ! Comme je l'ai précisé, ici et dans différents post de ce forum, la surcouche des différents opérateurs téléphoniques fait la différence, certains smartphones sont bridés, ensuite, les paramètres que chaque utilisateur modifie selon son choix, puis le fait que d'autres désimlook ou roote font que les réponses ne sont pas nécessairement bonnes pour tout un chacun. Pour ma part il s'agit simplement, et je me répète, du paramétrage S3 et de ton opérateur. Merci de nous tenir informé, par solidarité pour tous, de l'évolution solutionné de ton problème. Merci déjà. Amicalement

Bonjour bateau14746, la procédure que j'explique n'est pas à faire depuis le journal mais depuis la boite de réception dans Email, je l'ai déjà dis 2 fois. Le scan écran que tu montres est celui du journal, c'est le même que le mien et pour y accéder tu dois certainement faire la même chose que moi, c'est à dire: ouvrir Email / toucher l'icône écrire ( le crayon en haut) / toucher l'icône Contacts / toucher l'onglet Journal, là tu es sur le scan que tu montres sur ton fichier Word et ici effectivement tu ne peux rien faire. Relis-bien mes messages, c'est dans la boite de réception que tu dois procéder, en faisant glisser un doigt de bas en haut autant de fois qu'il le faut pour afficher tous tes vieux mails et les effacer ensuite. En faisant cela, même si tu as des centaines de mails sur ta messagerie chez l'opérateur, ceux que tu effaces sur ton GS3 n'apparaîtront plus. Les surcouches Opérateurs modifient sensiblement les applis les concernant mais la base Androïd bien qu'OS libre ne doit que très peu changer, comme pour windows la surcouche fabricant ne change pas windows. J'espère que cette fois-ci sera la bonne. Bonne journée Chlorophylle .

Bonjour, Quelqu'un peut-il me dire ce que sont les surcouches d'un opérateur? Merci de me donner une réponse. Je dépends d'Orange suisse. Cordialement bateau14746 PS Dans mon dernier message il s'agit de l'adresse URL qui vous donnera le cliché intderne de ma machine sur ce f"fameux Journal énorme"

Bonjour tous, En fait j'ai l'impression que nous n'avons pas les mêmes machines; la mienne est est une Galaxy S3, et elle date de 2 mois à peine, mise à jour 4.1.2. Je vous transmets un scan de ce que je vois sur ma machine et je voudrais effacer ce journal qui devient gigantesque http://cjoint.com/?CAop7pN1vaC Le bouton en bas à gauche du télépone ne répond pas il ne me donne pas de menu... Cordialement, bateau14746

Bonjour bateau14746 et clorophylle, Belle participation. Pour confirmer ou pas, les opérateurs et leurs surcouches modifient de ce fait certains paramètres. Comme notre ami bateau est Suisse, notre ami clorophylle Français et moi Belge, il ne manque plus qu'un Luxembourgeois pour faire une belote ;-)) Bon trêve de plaisanterie. Je suis chez Proximus et mon "Webmail" est paramétré de façon à effacer les mails dès que ceux-ci ont été téléchargés sur mon PC, ce qui à pour effet de ne plus les "présenter" lorsque je me connecte à ma boîte à mails Proximus. Néanmoins je n'ai pas activer cette fonction sur mon GS3 afin de ne pas effacer les mails lu sur ce dernier. En ce qui concerne les SMS, j'ai accès à l'effacement direct ou sélectionné. En conclusion : Je ne rencontre pas les mêmes problèmes que notre ami bateau et j'ai aussi mon GS3 depuis juin 2012 et j'ai eu deux mise à jour, actuellement 4.1.2 Bien amicalement et salutation aux lecteurs de ce billet.

Bonjour bateau14746, Au moins, tu réponds, c'est déjà mieux, ça te permettra peut-être de régler ton problème. Pour le nombre de messages c'est "Messages récents", je l'ai depuis la version 4.0,? (juin 2012), il serait étonnant que tu ne l'aies pas. Pour messages j'ai omis de préciser "récents", après avoir ouvert "le compte coché en bleu", dans la fenêtre "paramètres communs" il n'y a qu'un seul paramètre "Messages" c'est "messages récents". Quand tu ouvres Email les jours sont séparés par une ligne (bleu foncé), la première ligne en haut indique Aujourd'hui (11), actuellement j'ai 11 messages reçus depuis minuit, au moment ou j'écris il y en a une autre qui s'appelle "Hier (14)", 14 étant le nombre de messages restés de la journée d'hier, ce qui fait 14+11=25. Si tu regardes bien ces deux lignes, à droite il y a un "accent circonflexe" (flèche vers le haut) et non un triangle, comme quoi il faut bien appeler les choses par leur nom, et à gauche une case à cocher. Si tu utilises l'appli Email installée nativement sur ton galaxy, tu dois avoir les mêmes choses que moi. J'espère que ces précisions t'aideront à régler ton problème. Bonne journée Chlorophylle

Bonjour Chlorophylle, Merci de me donner tous ces conseils, mais à Paramètres / Emails / Paramètres / Compte coché en bleu / Messages réglés sur 25, je ne peux pas faire ce réglage. Ensuite il faut toucher le triangle à droite de la ligne séparant les jours pour réduire les messages d'une journée à une seule ligne (ça va plus vite que de cocher chaque message). Je ne vois pas de triangle à droite de la ligne séparant les jours. J'ai l'impression de ne pas avoir la même machine que toi (Samsung Galaxy GS3) Merci tout de même. Cordialement, bateau14746