Merci pour vos réponses, Isabelle K5885 et baroo65. J'ai essayé déjà plusieurs fois via le cable et via wi-fi, rien n'y fait. Je travaille en Windows10. Je parviens parfois à imprimer un document Word avec le cable, mais pas de photo ni pdf. En wi-fi, le système me dit que mon imprimante n'est pas connectée, or elle l'est car le voyant lumineux bleu est allumé et reste fixe. Je suis mystifiée. Bonne journée !