Votre imprimante est elle compatible avec Windows 10 ? Pourquoi ont des problèmes de imprimantes.je vous conseille de aller sur le site assistance de hp.claire

perso windows 10 et wifi et aucun souci d'impression

Bonjour, Pour ma part j'utilise firefox pour le web et qwant comme moteur de recherche. Je n'ai aucun problème. Est-ce que vous êtes relié à l'imprimante par cable ou Wi Fi ?(quoique je ne vois pas le rapport avec l'impression). Avez vous essayé de vérifier votre version d'internet ?Essayez de mettre la dernière version. Quel est votre OS? windows 7, 8, 10? Si vous êtes relié en Wi Fi, installez le cable USB et vérifiez si le problème est réglé ou non.

avez vous pensé à mettre votre imprimante en wifi ? sinon personnellement je n'ai eu aucun problème

Encore une fois, grand merci à Baroo65 pour votre aide. J'ai pu installer l'icône dans la barre des tâches et tout fonctionne bien maintenant. C'est très réconfortant de pouvoir compter sur l'aide des co-utilisateurs. Merci encore et bon week-end.

Grand Merci Baroo65. Mon imprimante/scanner/copieur fonctionne enfin. Juste encore une petite question : y a-t-il moyen de mettre une icône de raccourci dans la barre des tâches et de donner les ordres à la machine via le PC plutôt que via le petit écran sur ladite machine ? Merci d'avance et bonne journée.

Bonjour, Je suis un peu désespérée. Je peux maintenant imprimer et copier depuis mon PC, mais la machine refuse de scanner, me disant qu'il manque l'OCR. J'ai trouvé cela sur le net, mais ne parviens pas à l'installer. Un indice s'il vous plaît ? Grand merci et belle journée.

Merci pour vos messages et le lien HP. C'est ma première imprimante wi-fi, donc pas d'expérience précédente. PC, TV, etc. sont également connectés via la même wifi. Belle journée !

Merci Philippe A1392. J'essaierai Firefox et vous tiens au courant. La solution via USB fonctionne maintenant Bonne journée.

Merci à BonnetC et Baroo65. Grâce à vous et les pilotes corrects, j'ai pu installer la connection via le cable USB, mais pas encore via la wi-fi. Je n'abandonne pas ! Bonne journée.