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Bonjour, nous venons d'acheter une delonghi specialista prestigio. nous avons suivi le manuel pour la première utilisation, la machine s'allume et fait un bruit de machine à café mais dans le manuel, ils nous demandent juste de faire couler l'eau chaude a... voir la suite
Bonjour, Je viens d'acheter la. Specialista Prestigio, impatient de découvrir cette machine je suis scrupuleusement le guide de mise en route, je fais tout mais arrivé à la première vrai étape qui est de faire un rinçage, la machine à l'air de tenté de po... voir la suite
Bonjour j'essaye de faire la première mise en marche, je suis à la première étape, j'ai remplie l'eau dans le réservoir mais le voyant eau rouge reste fixe … merci pour vos réponses
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Bonjour, Le voyant « détartrage » s’étant allumé, j’ai donc commencé le processus de nettoyage mais rien ne fonctionne car le voyant « vapeur » est toujours allumé même si j’ai tout fait pour l’éteindre. Merci de votre réponse.
Bonjour suite à un détartrage il y a quelques semaines, depuis la machine siffle à chaque passage d'eau (rinçage ou café) j'ai refait un détartrage sans produit mais le sifflement persiste. Que faut il faire ?Merci
BonjourJ'ai la prestigio et le moulin à café ne donne plus la bonne quantité de café moulu, peut importe la sélection, il en donne moins. Avez vous une idée du problème?Merci
Bonjour à vous Je viens d'acheter la machine et je ne peux même pas la tester Le bouton ok orange et détartrage en tout temps Ça fait 5 fois que je remplis le réservoir et la lumière est toujours là Merci de m'aider
Bonjour. Du jour au lendemain la meule de notre specialista ne s'enclenche plus. Par ailleurs le voyant du réservoir à café ne s'allume pas alors que nous avons vidé ce réservoir pour pouvoir accéder à la meule. Nous avons nettoyé la meule, aspiré les rés... voir la suite
Bonjour , j'ai la machine en décembre 2020 Au mois d'août j'ai du amener la machine au sav pour un problème de chauffe sur la sonde du moussuer de lait aujourd'hui rebelote la ma machine ne chauffe plus le lait elle ne fait rien. Aujourd'hui je dois la... voir la suite
Bonjour le broyeur de ma machine ne fonctionne plus .les meules sont propres.on entend bien le clic quand on met en place le porte cafe une idee la machine a 1 mois merci
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