Trouver le diagnostic d'une panne.
Un problème avec vos écouteurs Bluetooth ? Voici la solution
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple).
Qu’il s’agisse d’une mauvaise connexion, d’une qualité de son médiocre ou d’une absence de charge, vous avez sans doute déjà vécu une situation dans laquelle vos écouteurs sans fil vous ont posé problème. A travers quelques situations fréquentes, nous vous expliquons pourquoi ces soucis ont lieu et comment s’en prémunir.
Un des deux écouteurs ne fonctionne pas
Peu importe les écouteurs Bluetooth que vous possédez, vous avez sûrement été victime d’un caprice de la part de l’une de vos deux oreillettes qui a brusquement cessé d'émettre du son. C’est certes embêtant sur le coup mais fort heureusement, ce n’est pas la fin du monde. Il s’agit généralement d’un simple bug passager qui peut être résolu en rangeant la paire d’écouteurs dans son boitier de charge. Après avoir patienté quelques secondes et placé de nouveau les écouteurs dans vos oreilles, le son devrait de nouveau être délivré en stéréo.
Aucun changement ne s’est produit ? C’est probablement parce que l’un des écouteurs n’a plus de batterie. Nous y reviendrons un peu plus tard dans l’article mais il arrive que malgré le fait qu’ils soient rangés dans leur boitier, les écouteurs ne puissent se recharger.
Si le niveau de charge des écouteurs est correct mais que le problème persiste, la solution est de procéder à une mise à jour via l’application (dans le cas de JBL par exemple), voire de réinitialiser les écouteurs. La marche à suivre diffère selon les modèles alors suivez les instructions indiquées dans le manuel d’utilisation de votre appareil.
Le boitier de recharge ne charge pas
Comme nous l’avons évoqué un peu plus haut, il arrive que l’étui de charge rencontre quelques problèmes.
Le boitier de rangement ne charge plus mes écouteurs
Le souci le plus fréquemment rencontré est le fait que le boitier ne soit plus en mesure de recharger les écouteurs. Souvent, c’est parce que la batterie du chargeur est elle-même à plat. Branchez donc l’étui à une source d’alimentation pour rapidement gagner quelques pourcents qui vous permettront d’écouter de la musique sereinement.
Il existe une autre possibilité expliquant l’absence de charge de vos écouteurs : la mauvaise connexion entre vos écouteurs et votre boitier au niveau des contacts de charge. Ces derniers peuvent se retrouver encrassés ou peuvent même s’oxyder à cause de la sueur qui se dépose sur les écouteurs lorsqu’ils sont en contact avec la peau (comme avec certaines écouteurs Marshall). Résultat : il est possible que l’un des écouteurs ne fonctionne plus parce qu’il n’est pas alimenté quand il est rangé dans son boitier.
Pour remédier à ce problème, il est nécessaire de nettoyer les contacts de charge, aussi bien sur les écouteurs qu’à l’intérieur du boitier. Pour ce faire, il est conseillé de légèrement humidifier un coton tige avec de l’alcool isopropylique pour frotter délicatement les contacts de charge. Ensuite, essuyez soigneusement les parties qui ont été nettoyées.
Si malgré le fait que tout soit en ordre, le boitier ne délivre pas de charge aux écouteurs, il est utile de procéder à une réinitialisation.
Bon à savoir : Pour détecter rapidement un éventuel problème de charge, vérifiez si le voyant du boitier s'allume lorsque vous y placez le premier écouteur puis le deuxième.
Le boitier de charge n’arrive pas à se recharger
Dans certains cas, le boitier de charge ne parvient pas à se charger. Pour les boîtiers qui sont compatibles avec la recharge sans fil, il est possible que le chargeur à induction ne charge pas les écouteurs car l’alimentation électrique est trop faible pour charger quoi que ce soit. Il convient alors d’opter pour un adaptateur secteur capable de délivrer plus de puissance (c’est notamment le cas avec Samsung).
Si vous possédez les AirPods Pro d’Apple, il arrive que le boitier ne charge pas complètement dans certaines conditions. La cause est une optimisation logicielle qui se base sur vos habitudes quotidiennes pour ajuster la charge. Il est toutefois possible de forcer la charge du boitier de manière ponctuelle ou pérenne en accédant aux paramètres des écouteurs depuis votre smartphone.
La qualité du son n’est pas bonne
Bien que la qualité du son soit quelque chose et subjectif et que de nombreux facteurs puissent influencer cet aspect, voici quelques explications possibles à une expérience sonore dégradée.
Les écouteurs sont sales
Ça n’a pas l’air comme ça mais des écouteurs sans fil particulièrement sales peuvent avoir de lourdes répercussions sur la qualité du son. Le responsable principal responsable n’est autre que le cérumen. Ce liquide naturel s’écoule des oreilles pour évacuer les saletés qui s’y accumulent. Mais lorsque le canal auditif est obstrué par les écouteurs, le cérumen vient se déposer sur ceux-ci.
C’est tout à fait normal mais il faut veiller à ce que les écouteurs ne soient pas trop sales en les nettoyant régulièrement. Dans le cas contraire, le liquide qui s’écoule des oreilles va durcir et colmater les haut-parleurs des écouteurs, ce qui peut radicalement changer la diffusion du son.
Les embouts sont mal mis
Des altérations acoustiques peuvent avoir lieu avec les écouteurs équipés d’embouts en caoutchouc si ces derniers sont mal fixés. S’il y a une "fuite", au lieu d’être entièrement délivré à votre oreille, une partie du son s’échappe par l’endroit où l’embout est mal fixé et le tout peut ne pas vous paraître uniforme.
Des embouts mal positionnés peuvent également affecter la manière dont vous introduisez les écouteurs dans vos oreilles. Finalement, cela peut aussi influencer votre perception des morceaux musicaux (c’est par exemple le cas avec certains écouteurs Jabra).
Les écouteurs sont mal réglés
Il est possible de moduler certains réglages en fonction de ses goûts. Cela peut se faire depuis l’application que vous utilisez pour écouter de la musique ou directement depuis l’application servant à paramétrer vos écouteurs sans fil (comme avec Bose par exemple). Parmi ces réglages se trouvent notamment l’égaliseur et la balance panoramique.
L’égaliseur est souvent représenté sous la forme d’une série de curseurs que l’on déplace de haut en bas pour ajuster la façon dont on souhaite corriger certaines fréquences sonores. Il suffit qu’une fréquence soit exagérément mise en avant ou complètement laissée en arrière-plan pour que le son paraisse complètement distordu. Revenez alors à une configuration à plat avec tous les curseurs à zéro et réglez-le soigneusement.
La balance panoramique permet de régler la manière dont le son est partagé entre vos deux oreilles. Elle est généralement représentée par une barre horizontale sur laquelle on fait glisser un curseur de gauche à droite. Si le curseur est plutôt du côté gauche, cela signifie que l’oreille gauche recevra plus de son, et vice-versa. De manière générale, il faut s’assurer que le curseur soit parfaitement au milieu.
Un changement d’altitude affecte votre audition
C’est bien connu : lorsqu’on se rend à la montagne ou que l’on prend l’avion, on peut avoir l’impression que les oreilles se bouchent à cause du changement de pression atmosphérique. Par conséquent, si vous écoutez de la musique avec vos écouteurs sans fil, vous constaterez sans doute un changement inhabituel car le volume vous paraîtra trop faible ou le son déformé. Deux solutions s’offrent alors à vous pour que tout rentre dans l’ordre : bailler ou pincer votre nez tout en avalant.
La réduction du bruit ne marche pas
Si votre paire d’écouteurs True Wireless est équipée d’un système de réduction du bruit actif mais que les bruits alentours ne sont pas filtrés, voici quelques pistes.
Si vous vous trouvez dans un lieu relativement silencieux, alors le fait d’activer la réduction du bruit ne changera pas grand-chose et vous ne sentirez que très peu de différence.
Ensuite, il se peut que vous ayez tout temporairement désactivé la réduction du bruit lors d'une précédente occasion en oubliant de la réactiver par la suite. Vous ne profitez alors que de la réduction du bruit dite passive, c’est-à-dire le simple fait que vos écouteurs bloquent vos conduits auditifs et empêchent aux sons ambiants de rentrer.
Une autre explication possible à l’absence de réduction du bruit est le fait que l’un de vos deux écouteurs soit mal installé dans votre oreille. Le système de réduction du bruit fonctionne principalement si les 2 écouteurs sont dans les oreilles. Si le port d’un seul écouteur est détecté, il se peut que cela ne marche pas.
Un problème de réduction du bruit peut aussi être consécutif à un bug logiciel. Dans ce cas, il sera nécessaire de réinitialiser les écouteurs.
Le son de mes écouteurs Bluetooth coupe parfois dans la rue
C’est un véritable fléau quand on se balade en ville avec de la musique dans les oreilles. Vous avez sans doute pu remarquer que de manière aléatoire, le son de vos écouteurs Bluetooth est saccadé.
Cela se produit lorsqu’il y a de nombreux appareils Bluetooth actifs autour de vous qui finissent par générer des interférences.
Malheureusement, vous ne pouvez pas y faire grand-chose. Néanmoins, les écouteurs et casques sans fil qui utilisent des codecs et/ou protocoles Bluetooth avancés sont moins sujets à ce problème.
Plus d'articles
[TUTO VIDEO] Lancer des impressions depuis un téléphone avec une imprimante Epson XP 2200
Connecter son smartphone à l'imprimante, pas à pas L'imprimante Epson XP-2200 offre la possibilité de procéder à des impressions sans forcément utiliser un câble, ce qui s'avère pratique quand on doit imprimer un document depuis un smartphone ou une tablette. Pour cela, vous avez la possibilité d'envoyer des fichiers directement à l'imprimante pour les imprimer en 'Wifi Direct' ou en connectant l'imprimante votre réseau wifi domestique grâce à votre box ou votre routeur. Lorsque vous choisissez la 2ème option, il vous sera nécessaire de connecter le téléphone et l'imprimante grâce à l'application Epson. A travers le tuto vidéo suivant, nous vous expliquons quelles sont les étapes à réaliser pour ne pas se tromper dans la configuration.
[TUTO VIDEO] Explications : Pourquoi mon lave-linge ne démarre pas ?
Tous les éléments à vérifier si un lave-linge ne se met pas en route Un lave-linge peut parfois se révéler capricieux au point de ne plus fonctionner correctement. Si à votre grand désarroi votre machine à laver ne s'allume plus ou s'allume mais ne tourne pas, il y a quelques vérifications à mener pour déterminer la cause du problème et ainsi adopter la meilleure solution pour réparer le dysfonctionnement rencontré. Que ce soit parce que l'appareil n'est pas branché en toute sécurité, suite à une mauvaise manip de programmation ou à cause d'un hublot mal fermé, vous saurez tout des pannes fréquentes qui empêchent un lave-linge de commencer un cycle après avoir visionné ce tuto vidéo.
J'ai un problème avec ma tondeuse, que faire ?
Si votre tondeuse à cheveux n’en fait qu’à sa tête, voici quelques solutions rapides et efficaces qui vous permettront à nouveau de l’utiliser sans problème. Que faire quand la tondeuse coupe mal ? Une tondeuse à cheveux qui coupe mal, voire qui arrache les cheveux peut s’expliquer de plusieurs manières. Et très souvent, il est tout à fait possible d’y remédier. Voici comment. Nettoyer les lames La première chose à faire quand vous constatez une baisse de performances est de vérifier l’état de propreté des lames. Car oui, une tondeuse mal entretenue peut avoir un impact sur son efficacité. L’accumulation de cheveux, de poussière et d’autres saletés peut entraver le bon fonctionnement des lames. C’est pourquoi il primordial d’éliminer les cheveux qui persistent au niveau des lames après chaque utilisation à l’aide d’une petite brosse. N’hésitez pas à retirer la tête de coupe pour accéder à la partie qui se trouve juste en dessous. Des amas de cheveux s’y forment rapidement. Lubrifier les lames Quand avez-vous lubrifié les lames de votre tondeuse pour la dernière fois ? Si cela remonte à des temps presque immémoriaux, c’est une bonne idée que de graisser un peu les éléments de coupe. En effet, les lames d’une tondeuse s’entrecroisent des centaines de fois par minute. Pour que le mouvement reste le plus fluide possible, il faut que les lames soient huilées de temps en temps. Référez-vous aux indications de la notice de votre tondeuse pour avoir plus d’informations quant à la fréquence à laquelle les lames doivent être graissées. Un petit flacon de lubrifiant est souvent fourni avec la tondeuse. Si vous n’en n’avez pas, vous pouvez vous en procurer dans le commerce ou opter pour de l’huile à machine à coudre. La lubrification est simple à réaliser : assurez-vous que les lames soient bien propres et appliquez une goutte aux 2 extrémités et au centre. Faites ensuite fonctionner la tondeuse durant quelques secondes pour que l’huile soit uniformément répartie puis retirez le surplus d’huile à l’aide d’un essuie-tout. Modifier les réglages Le fait de procéder à de légères modifications peur corriger certains problèmes rencontrés. Par exemple, si vous constatez que la tondeuse fonctionne mieux lorsqu’elle est inclinée dans une certaine position, c’est possiblement parce qu’il y a un trop grand espace entre la tête et les lames. Dans ce cas, il convient de resserrer les lames pour diminuer cet écart. Prudence toutefois car si les éléments sont trop proches les uns des autres, cela peut être dommageable. Si la tondeuse tourne dans le vide, c’est-à-dire lorsque l’appareil est bien en marche mais ne parvient pas à couper les cheveux, une solution peut être de serrer les vis de maintien. Pensez également à réaligner les lames. Affûter ou changer les lames Les lames sont des pièces d’usure et par conséquent, il est normal qu’elles s’émoussent avec le temps et parviennent moins bien à remplir leur rôle. Cela ne veut pas dire que votre tondeuse est bonne à jeter pour autant. Un simple affûtage des lames avec du papier de verre peut rendre une seconde jeunesse à votre équipement. Vous pouvez aussi opter pour un remplacement des lames. Si votre tondeuse le permet, vous pouvez même installer un autre type de lames (lames en céramique, lames en inox, lames en titane …). Vérifier l’alimentation Si votre tondeuse fonctionne mal, c’est possiblement qu’elle est en manque de jus. Si votre tondeuse fonctionne sur batterie, il est peut-être utile de la charger quelques temps avant de la réutiliser. Attention, avec certains modèles, il n’est pas possible d’utiliser l’appareil pendant qu’il est en charge. Si vous constatez des problèmes de batterie ou si votre tondeuse branchable ne fonctionne plus, vous pouvez les confier au service après-vente de votre magasin Darty le plus proche en vue d’une réparation. Bon à savoir : Assurez-vous que votre appareil soit propre avant de le déposer au service après-vente. Pourquoi la tondeuse chauffe ? Il est normal que votre tondeuse chauffe légèrement. Tout comme avec un moteur de voiture thermique, la friction des pièces métalliques à haute vitesse entraîne un dégagement de chaleur. En lubrifiant les pièces, l’huile permet aussi de contenir les surchauffes. Si votre tondeuse chauffe plus que de raison, c’est sans doute que les lames ne sont pas assez lubrifiées. Vous savez ce qu’il vous reste à faire : appliquer quelques gouttes sur les lames. Une surchauffe peut aussi s’expliquer par une utilisation de la tondeuse pendant une longue période. Votre appareil aura alors besoin de faire une petite pause pour reprendre son souffle. Enfin, une tondeuse qui chauffe trop peut indiquer que les évents d’aération, qui permettent la dissipation thermique, sont obstrués. Il suffit de les nettoyer et le tour est joué.
[TUTO VIDEO] Comment débloquer un lave-linge ?
Toutes les manières de retirer la sécurité enfant sur une machine à laver Peu importe le modèle de machine à laver que vous possédez, il peut arriver que la sécurité enfant soit activée par inadvertance. Cela se manifeste par un symbole de clé, un pictogramme de cadenas ou un code erreur 'cL' pour "Child Lock" (verrouillage enfant). Très souvent, il est nécessaire de maintenir plusieurs touches du bandeau de commande durant quelques secondes pour déverrouiller la machine à laver. A l'issue de ce tuto vidéo, vous saurez comment débloquer pratiquement n'importe quel lave-linge hublot qui est verrouillé par la protection enfant.
[TUTO VIDEO] Que faire en cas de fuite sous la machine à laver ?
Déterminer la cause de la fuite du lave-linge Un joint détérioré, un vêtement qui dépasse du hublot, un filtre de vidange bouché ou une évacuation d'eau obstruée sont autant de causes pouvant expliquer une présence inhabituelle d'eau au bas de votre lave-linge. Pour déterminer au mieux d'où vient le problème, prêtez attention au moment où il a lieu peut s'avérer utile (début de programme, essorage, fin de programme ...). A la fin de ce tuto vidéo, vous saurez tous les éléments à vérifier en cas de présence de flaque d'eau autour de votre machine à laver.
Trouver le diagnostic d'une panne.