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Bonjour, J'ai voulu mettre mon aspirateur à la verticale pour faire une « pause » pendant ma session ménage (une chose à ramasser par terre). Et j'avais mal positionné le manche. L'aspirateur est donc tombé à la verticale en fonction. De l'eau s'est mis à... voir la suite
Bonjour, mon h12 pro a son écran qui s'est figé et je ne voyais plus la batterie descendre (il me parlait quand même) et là plus d'écran, il est tout noir, mais s'allume normalement. Que faire ? Merci de vos retours
Bonjour à toutes et à tous, Mon Dreame H12 Pro annonce un message d'erreur au nettoyage auto : Veuillez nettoyer le tube inférieur. A part passer le goupillon au niveau de la tête, je ne voit pas où peut se trouver le problème. Merci de votre aide
Bonjour, Peut-on passer l'aspirateur balai sous les meubles ?. Merci
Bonjour à tous l auto-nettoyage ne se fait pas et c'est le séchage qui se met en route pouvez vous m aidé merci
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple).
Bonjour mon appareil est neuf et ne reconnais pas le réservoir plein.merci
Bonjour, J'ai le voyant de remplissage du réservoir d'eau propre qui s'allume constamment. J'ai bien entendu nettoyé et séché plusieurs fois l'ensemble du produit et les connecteurs associés, mais rien ne change. Merci pour vos réponses.
Bonjour, Mon aspirateur ne récupère plus l'eau sale. Lorsque je le passe en mode aspiration et lavage, il nettoie avec l'eau et aspire bien, mais lorsque je vide le réservoir il n'y pas d'eau sale dans le bac . Seulement, les cheveux, la poussière.... Est... voir la suite
BonjourJ ais le bouton de séchage de la brosse qui reste enfoncé inutilisable, pourriez vous me dire où je pourrais en trouver pour le remplacer s'il vous plaît merci pour vos réponses
Bonjour, quand j eteinds mon h12 pro ultra il laisse direct un filet d eau par terre . Il ne me le faisait pas avant. Merci
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